現場需要改進的七種工具是:
先創(chuàng)建一個能看到浪費的現場。也就是完整的6S(整理、整改、清潔、掃盲、安全)。
其次是IE和崗位標準化。這是淘汰浪費最好的工具。海爾公司利用這種模式管理成功收購了30多家企業(yè)。
第三,用目視管理找浪費。目視管理是通過圖形、圖表等視覺歸納來確定當前狀態(tài),并立即產生判斷,從而快速解決問題的方法。
第四,用看板管理解釋浪費。就是通過各種看板管理展示希望管理的項目,讓大家知道目前管理狀態(tài)的管理方法,可以給客戶信心,在企業(yè)內部營造一種競爭氛圍來減少浪費。
第五,走動管理。要求管理工人到作業(yè)現場,隨時發(fā)現問題,處理問題,消除消耗。
第六,5問必答,找到問題的關鍵。通常問五遍為什么就能找到解決問題的辦法。
第七,利用防呆糾錯方法減少浪費。其實越簡單的東西越容易出錯。大部分人都忽略了一些錯誤造成的錯誤,懲罰是沒有用的。我們必須共同努力,找到預防和糾正這些錯誤的方法。比如酒店插卡取電就是一個很好的預防和糾正方法。
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