從狹義上講,采購(gòu)是一個(gè)公司購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和服務(wù)的行為;從廣義上講,采購(gòu)是公司獲取產(chǎn)品和服務(wù)的過(guò)程;廣義的采購(gòu)包括以下幾種形式:租賃、借貸和交換;采購(gòu)管理在供應(yīng)鏈中的作用——作為企業(yè)間低成本供需、戰(zhàn)略聯(lián)盟、信息溝通與交流的媒介。
跨國(guó)公司在實(shí)施本土化采購(gòu)戰(zhàn)略時(shí),在供應(yīng)鏈管理流程、機(jī)構(gòu)設(shè)置、實(shí)際運(yùn)作等方面擁有一整套先進(jìn)的管理方法和經(jīng)驗(yàn),從組織、流程、職能配置、標(biāo)準(zhǔn)制定、人力資源等方面保證了采購(gòu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這些經(jīng)驗(yàn)很多都值得中國(guó)制造業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒。
目前大多數(shù)企業(yè)采用JIT 生產(chǎn),精益制造或其他類(lèi)似的管理方式。這些管理思路的一個(gè)共同點(diǎn)是,都需要一群在個(gè)體、職能、規(guī)律上相互獨(dú)立,但在運(yùn)作上同步的公司,有效地結(jié)合起來(lái),相互合作,從而完成原材料的供應(yīng),為客戶(hù)提供滿足其需求的產(chǎn)品。
我們今天面對(duì)的不再是簡(jiǎn)單的供求市場(chǎng),而是新技術(shù)不斷涌現(xiàn)、市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。制造商、客戶(hù)和供應(yīng)商之間的關(guān)系變得越來(lái)越重要。好的供應(yīng)鏈管理流程可以縮短產(chǎn)品交付時(shí)間,降低整體采購(gòu)成本。
技術(shù)進(jìn)步也對(duì)采購(gòu)和供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生了一定的影響:信息技術(shù)提高了信息傳遞的速度和準(zhǔn)確性,加強(qiáng)了物流、商流、信息流和資金流的協(xié)調(diào);信息技術(shù)有助于建立高效的營(yíng)銷(xiāo)渠道和新的客戶(hù)關(guān)系,使建立基于客戶(hù)需求的供應(yīng)鏈成為可能。信息技術(shù)改變了單個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)模式,使基于價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)成為可能;信息技術(shù)突破了國(guó)界和區(qū)域市場(chǎng)的限制,使全球經(jīng)營(yíng)和跨國(guó)服務(wù)成為可能。
因?yàn)橘I(mǎi)賣(mài)雙方不存在傳統(tǒng)意義上的合作關(guān)系,相反還有些對(duì)立。供求關(guān)系的焦點(diǎn)是價(jià)格,表現(xiàn)為:多源采購(gòu),即列出潛在供應(yīng)商名單,異地采購(gòu),避免被單一供應(yīng)商所困。導(dǎo)致供應(yīng)商數(shù)量多,單次采購(gòu)量少,價(jià)格條件差,合作深度不夠,雙方信任和依賴(lài)不夠。當(dāng)供應(yīng)條件緊張時(shí),需求很難得到保證。
比如準(zhǔn)時(shí)制的生產(chǎn)或精益制造企業(yè),必須有緊密的供應(yīng)商關(guān)系作為基礎(chǔ),希望供應(yīng)商愿意并能夠定期提供小批量的高質(zhì)量產(chǎn)品?;诓少?gòu)與供應(yīng)鏈管理思想的供應(yīng)商評(píng)價(jià)與選擇是一個(gè)典型的多目標(biāo)決策過(guò)程,需要從宏觀、中觀和微觀三個(gè)層面進(jìn)行考慮、分析和選擇。
一個(gè)好的供應(yīng)商是供應(yīng)鏈中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?;蛘咴牧系慕回浹舆t、短缺或次品會(huì)給廠家?guī)?lái)嚴(yán)重的不良后果,如中斷生產(chǎn)計(jì)劃、增加庫(kù)存成本、造成成品交貨延遲等。
而一個(gè)理想的供應(yīng)商應(yīng)該能夠幫助我們降低材料成本、采購(gòu)成本、運(yùn)輸成本、生產(chǎn)成本、庫(kù)存成本、產(chǎn)品到達(dá)市場(chǎng)所需的時(shí)間,提高產(chǎn)品質(zhì)量和客戶(hù)滿意度。
作為一個(gè)制造商,從原材料的采購(gòu)、產(chǎn)品的生產(chǎn)到銷(xiāo)售、售后服務(wù)的整個(gè)過(guò)程都必須被視為一個(gè)價(jià)值鏈。企業(yè)應(yīng)該從總成本的角度審視自己的經(jīng)營(yíng)成果,在資源有限的情況下,在整個(gè)價(jià)值鏈中實(shí)施有效的管理,而不是片面追求采購(gòu)、生產(chǎn)和配送等具體職能的優(yōu)化。
協(xié)調(diào)價(jià)值鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié),達(dá)到最佳的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),從而提升整個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。高效的價(jià)值鏈設(shè)計(jì)、價(jià)值鏈成員之間的信息共享、庫(kù)存的可見(jiàn)性和生產(chǎn)的良好協(xié)調(diào)將降低庫(kù)存水平,使物流更加有效。
供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容是購(gòu)買(mǎi)合適的產(chǎn)品,縮短交貨周期。它需要深入供應(yīng)商,以確保產(chǎn)品及時(shí)交付并達(dá)到足夠高的質(zhì)量水平。從根本上說(shuō),不要指望所有的供應(yīng)商都完全按照你的條款來(lái)完成項(xiàng)目。買(mǎi)家和賣(mài)家會(huì)被不同的利益驅(qū)動(dòng),但是有一些平衡點(diǎn)。只有實(shí)現(xiàn)相互平衡,才能充分體現(xiàn)當(dāng)?shù)夭少?gòu)策略的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)雙方在技術(shù)和管理方面的深度緊密合作,制造商將能夠獲得最大的利益保障,創(chuàng)造互利共贏的局面,發(fā)展制造商和供應(yīng)商之間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)層面的最佳經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
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