1、通過(guò)外包實(shí)際企業(yè)扁平化,為供應(yīng)鏈的建立打下基礎(chǔ)。我國(guó)現(xiàn)行企業(yè)目前面臨的一個(gè)突出的難題就是“大而全”、“小而全”的問(wèn)題,通過(guò)生產(chǎn)的外包可以有效的解決這一問(wèn)題。外包在國(guó)外早已不是什么新鮮事物,而在我國(guó)進(jìn)行生產(chǎn)外包的企業(yè)寥寥無(wú)幾,制造業(yè)中僅海爾、格蘭仕兩家進(jìn)行了生產(chǎn)的外包。企業(yè)通過(guò)外包可以降低產(chǎn)品的成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量、加快新產(chǎn)品的上市周期。更為重要的是企業(yè)通過(guò)外包可以將自己的非優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目交給其他企業(yè)完成,將有限的資源充分運(yùn)用到自己的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域大大提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。外包后的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)、管理的扁平化,為供應(yīng)鏈的建立奠定了基礎(chǔ)。
2、更新信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)貫穿供應(yīng)鏈的分布數(shù)據(jù)信息集成。只有供應(yīng)鏈上各成員企業(yè)間的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的相互協(xié)調(diào)才能使供應(yīng)鏈有效率的運(yùn)作。各企業(yè)間協(xié)調(diào)的關(guān)鍵就是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的信息集成。通過(guò)利用電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、INTERNET等技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈分布數(shù)據(jù)庫(kù)的信息集成,使管理者能及時(shí)準(zhǔn)確的把握鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的庫(kù)存狀態(tài)、缺貨情況、生產(chǎn)計(jì)劃、運(yùn)輸安排、在途物資等等情況。從而從整體上不斷提高供應(yīng)鏈的運(yùn)作效果,實(shí)現(xiàn)鏈上各企業(yè)的共贏。由于EDI有投資大、缺乏開放型等缺點(diǎn),對(duì)我國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間業(yè)務(wù)電子化的最直接,最迅速的途徑是進(jìn)入信息高速公路一INTERNET.通過(guò)其“標(biāo)準(zhǔn)化”技術(shù),達(dá)到各數(shù)據(jù)庫(kù)之間的無(wú)縫連接,企業(yè)通過(guò)供應(yīng)鏈管理軟件使內(nèi)外部信息環(huán)境集成為一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)整體。
3、按照供應(yīng)鏈管理的要求,重構(gòu)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。現(xiàn)行企業(yè)組織都是基于職能部門專業(yè)化的:雖然基本上適應(yīng)可制造性、質(zhì)量、生產(chǎn)率、可服務(wù)性等方面的要求,但不能適應(yīng)于供應(yīng)鏈管理的要求。為了使鏈上的各成員企業(yè)能夠做到協(xié)同工作而達(dá)到整體的最優(yōu),必須根據(jù)各供應(yīng)鏈的特點(diǎn)和BPR(BUSINESS PROCESSRE ENGINEERING)思想對(duì)企業(yè)內(nèi)部的組織系統(tǒng)進(jìn)行重構(gòu)。一般而言進(jìn)行企業(yè)組織重構(gòu)分為以下幾個(gè)步驟:
第一,要從整體上把握工作流程的重新設(shè)計(jì)。BPR要求一切重新開始,從企業(yè)整體上考慮流程的設(shè)計(jì)。供應(yīng)鏈管理理念的核心就是將資源配置從一個(gè)企業(yè)擴(kuò)展到多個(gè)企業(yè),因此,在這種環(huán)境下的工作流程設(shè)計(jì)不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部的部門重組,而且要把流程的工作特征考慮到相關(guān)企業(yè)中。
第二,要確定首要的企業(yè)流程重構(gòu)的項(xiàng)目。企業(yè)中有各種各樣的作業(yè)流程,結(jié)構(gòu)十分復(fù)雜,所以,首先應(yīng)該選擇一些關(guān)鍵性的作業(yè)流程作為實(shí)施BPR的項(xiàng)目,以期帶動(dòng)其他流程的重構(gòu),達(dá)到綱舉目張的效果。
第三,分析和評(píng)價(jià)現(xiàn)行作業(yè)流程。通過(guò)對(duì)現(xiàn)行作業(yè)流程進(jìn)行深入分析找到現(xiàn)行作業(yè)流程中存在的問(wèn)題,在進(jìn)行重構(gòu)時(shí)對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)。而評(píng)價(jià)現(xiàn)行作業(yè)流程是為了對(duì)將來(lái)的改進(jìn)找到一個(gè)“比較”的基準(zhǔn)。例如,進(jìn)行重構(gòu)的目標(biāo)是降低流通成本,就要先計(jì)算現(xiàn)行作業(yè)流程下流通成本的確切數(shù)值,作為將來(lái)評(píng)價(jià)在供應(yīng)鏈管理模式重構(gòu)后的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。
第四,對(duì)信息技術(shù)手段進(jìn)行選擇。信息技術(shù)作為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要支撐,對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。企業(yè)在引入信息技術(shù)時(shí),首先要明確定義企業(yè)職能部門和作業(yè)流程的實(shí)體,明確企業(yè)在供應(yīng)鏈管理模式下運(yùn)作的要求,然后再選擇計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和管理軟件的開發(fā)環(huán)境。在企業(yè)現(xiàn)有的信息技術(shù)的基礎(chǔ)上,再進(jìn)行流程重構(gòu)。
第五,設(shè)計(jì)和建立作業(yè)流程的原型系統(tǒng),包括軟件系統(tǒng)和組織系統(tǒng)。軟件原型系統(tǒng)是指為支持新作業(yè)流程而開發(fā)的軟件;組織原型系統(tǒng)是指為了使新作業(yè)流程正常運(yùn)作而重新組織起來(lái)的人員和崗位。在企業(yè)建立了新型的流程之后,會(huì)發(fā)現(xiàn)新型的流程中的問(wèn)題,企業(yè)便可以以原型系統(tǒng)作為基礎(chǔ),對(duì)新型的流程進(jìn)行改進(jìn),建立更好、更完善的作業(yè)流程。
第六,取得合作伙伴的支持和配合。在供應(yīng)鏈管理下的企業(yè)業(yè)務(wù)重構(gòu)不同于單個(gè)企業(yè)內(nèi)部的流程重構(gòu),企業(yè)除了要對(duì)其內(nèi)部流程進(jìn)行改造外,還必須與合作伙伴共同進(jìn)行改造。
4、建立聯(lián)盟或戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。全球競(jìng)爭(zhēng)中先進(jìn)制造技術(shù)的發(fā)展要求企業(yè)將自身業(yè)務(wù)與合作伙伴業(yè)務(wù)集成在一起,站在整個(gè)供應(yīng)鏈的角度考慮增值,所以許多企業(yè)紛紛將與合作伙伴的附屬關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)榻⒙?lián)盟或合作伙伴關(guān)系。供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵就在于供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的連接與合作,以及企業(yè)之間的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、競(jìng)爭(zhēng)策略等方面良好的協(xié)調(diào)。企業(yè)可以根據(jù)供應(yīng)單位的多少、對(duì)供應(yīng)單位的了解程度以及對(duì)物資需要的時(shí)間是否緊迫等要求來(lái)確定選擇合作伙伴的方法。這些方法主要包括:直觀判別法、招標(biāo)法、協(xié)商選擇法、采購(gòu)成本比較法、ABC成本法、層次分析法等等。
5、集成的生產(chǎn)計(jì)劃與控制模式和支持系統(tǒng)。通過(guò)供應(yīng)鏈和信息系統(tǒng)的連接,鏈上各成員組成一個(gè)有機(jī)結(jié)合的整體,每一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃與控制決策都會(huì)影響到整個(gè)供應(yīng)鏈上其他企業(yè)的決策,因此,要研究出協(xié)調(diào)決策方法和相應(yīng)的支持系統(tǒng)。綜合運(yùn)用系統(tǒng)論、協(xié)同論、精細(xì)生產(chǎn)等理論方法,研究適合于本供應(yīng)鏈管理的集成化生產(chǎn)計(jì)劃與控制模式和支持系統(tǒng)。
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