現(xiàn)場(chǎng)管理就是指用科學(xué)的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和方法對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各生產(chǎn)要素,包括人(工人和管理人員)、機(jī)(設(shè)備、工具、工位器具)、料(原材料)、法(加工、檢測(cè)方法)、環(huán)(環(huán)境)、信(信息)等進(jìn)行合理有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和檢測(cè),使其處于良好的結(jié)合狀態(tài),達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明生產(chǎn)的目的。
1)定員合理,技能匹配;
2)材料工具,放置有序;
3)場(chǎng)地規(guī)劃,標(biāo)注清析;
4)工作流程,有條不紊;
5)規(guī)章制度,落實(shí)嚴(yán)格;
6)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,衛(wèi)生清潔;
7)設(shè)備完好,運(yùn)轉(zhuǎn)正常;
8)安全有序,物流順暢;
9)定量保質(zhì),調(diào)控均衡;
10)登記統(tǒng)計(jì),應(yīng)記無(wú)漏。
現(xiàn)場(chǎng)管理的六個(gè)要素即:人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)。
----也稱為5M1E分析法。
1) 人(Man):操作者對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)、技術(shù)、身體狀況等;
2) 機(jī)器(Machine):設(shè)備、測(cè)量?jī)x器的精度和維護(hù)保養(yǎng)狀況等;
3) 材料(Material):材料能否達(dá)到要求的性能等;
4) 方法(Method):生產(chǎn)工藝、設(shè)備選擇、操作規(guī)程等;
5) 測(cè)量(Measurement):測(cè)量時(shí)采取的方法是否標(biāo)準(zhǔn)、正確;
6) 環(huán)境(Environment):工作現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)要求和清潔條件等;
由于這五個(gè)因素的英文名稱的第一個(gè)字母是M和E,簡(jiǎn)稱為5M1E。
“5S”活動(dòng)起源于日本, 主要內(nèi)容:整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)和素養(yǎng)(Shitsuke)這5個(gè)詞的縮寫。因?yàn)檫@5個(gè)詞日語(yǔ)中羅馬拼音的第一個(gè)字母都是“S”,所以簡(jiǎn)稱為“5S” 。
1)整理(SEIRI):區(qū)分要用和不要用的東西,不要用的東西清理掉;
2)整頓(SEITON):要用的東西依規(guī)定定位.定量地?cái)[放整齊,明確地標(biāo)示;
3)清掃(SEISO):清除場(chǎng)內(nèi)的臟污,并防止污染的發(fā)生:
4)清潔(SEIKETSU):將前3S實(shí)施的做法制度化.規(guī)范化.貫徹執(zhí)行并維持成果;
5)素養(yǎng)(SHITSUKE):人人依規(guī)定行事,養(yǎng)成好習(xí)慣。
(1)、整理
所在的工作場(chǎng)所(范圍)全面檢查;
制定“需要”和“不需要”的判別基準(zhǔn);
清除不需要物品;
調(diào)查需要物品的使用頻度,決定日常用量;
制定廢棄物處理方法;
每日自我檢查。
調(diào)查需要物品的使用頻度,決定日常用量
1)整理
紅牌張貼的基準(zhǔn)
1.物品不明者2物品過(guò)期者
(2)整頓
要落實(shí)前一步驟整理工作;布置流程,確定置放場(chǎng)所;規(guī)定放置方法;劃線定位;標(biāo)識(shí)場(chǎng)所物品(目視管理的重點(diǎn))。
整頓重點(diǎn):
1)整頓要形成任何人都能立即取出所需要東西的狀態(tài);
2)要站在新人.其他職場(chǎng)的人的立場(chǎng)來(lái)看,使得什么東西該在什么地方更為明確;
3)對(duì)于放置處與被放置物,都要想方法使其能立即取出使用;
4)另外,使用后要能容易恢復(fù)到原未,沒(méi)有回復(fù)或誤放時(shí)能馬上知道。
(3)、清掃
清掃要領(lǐng):
建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)外);執(zhí)行例行掃除,清理臟污;執(zhí)行例行污染源,予以杜絕;建立清掃基準(zhǔn),作為規(guī)范。
清掃的內(nèi)容:
例行掃除,清理臟污;資料文件的清掃;機(jī)器設(shè)備的清掃;公共區(qū)域的清掃。
(4)、清潔:將上面的3S實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化,并貫徹執(zhí)行及維持結(jié)果。
清潔要領(lǐng):
1).落實(shí)前3S工作;2).制訂目視管理的基準(zhǔn);3).制訂稽核方法;4).制訂獎(jiǎng)罰制度,加強(qiáng)執(zhí)行;5).維持5S意識(shí);6).高階主管經(jīng)常帶頭巡查,帶動(dòng)重視。
(5)素養(yǎng):培養(yǎng)具有好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工;提高員工文明禮貌水準(zhǔn);營(yíng)造團(tuán)體精神。
素養(yǎng)內(nèi)容:
1).持續(xù)推動(dòng)前4S至習(xí)慣化;2).制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則.規(guī)定;3).制訂禮儀守則;4).教育訓(xùn)練(新進(jìn)人員加強(qiáng));5).推動(dòng)各種精神提升活動(dòng)(早會(huì).禮貌運(yùn)動(dòng)等)。
(6)、5S現(xiàn)場(chǎng)管理法的推行步驟
所謂作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,就是對(duì)在作業(yè)系統(tǒng)調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,將現(xiàn)行作業(yè)方法的每一操作程序和每一動(dòng)作進(jìn)行分解,以科學(xué)技術(shù)、規(guī)章制度和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為依據(jù),以安全、質(zhì)量效益為目標(biāo),對(duì)作業(yè)過(guò)程進(jìn)行改善,從而形成一種優(yōu)化作業(yè)程序,逐步達(dá)到安全、準(zhǔn)確、高效、省力的作業(yè)效果。
(1)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)把復(fù)雜的管理和程序化的作業(yè)有機(jī)地融合一體,使管理有章法,工作有程序,動(dòng)作有標(biāo)準(zhǔn)。
(2)推廣標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),可優(yōu)化現(xiàn)行作業(yè)方法,改變不良作業(yè)習(xí)慣,使每一工人都按照安全、省力、統(tǒng)一的作業(yè)方法工作。
(3)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)能將安全規(guī)章制度具體化。
(4)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)還有助于企業(yè)管理水平的提高,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
1)、目標(biāo)指向:即遵循標(biāo)準(zhǔn)總是能保持生產(chǎn)出相同品質(zhì)的產(chǎn)品。因此,與目標(biāo)無(wú)關(guān)的詞語(yǔ)、內(nèi)容請(qǐng)勿出現(xiàn)。
2)、顯示原因和結(jié)果:比如“焊接厚度應(yīng)是3微米”這是一個(gè)結(jié)果,應(yīng)該描述為:“焊接工用3.0A電流20分鐘來(lái)獲得3.0微米的厚度”。
3)、準(zhǔn)確:要避免抽象:“上緊螺絲時(shí)要小心”。什么是要小心?這樣模糊的詞語(yǔ)是不宜出現(xiàn)的。
4)、數(shù)量化-具體:每個(gè)讀標(biāo)準(zhǔn)的人必須能以相同的方式解釋標(biāo)準(zhǔn)。為了達(dá)到這一點(diǎn),標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)該多使用圖和數(shù)字。
5)、現(xiàn)實(shí):標(biāo)準(zhǔn)必須是現(xiàn)實(shí)的,即可操作的。
6)、修訂:及時(shí)更新與修訂標(biāo)準(zhǔn)。
1)制訂標(biāo)準(zhǔn)要科學(xué)合理;
2)切記不要搞形式主義;
3)不要一刀切,該制訂的制訂;
4)注意堅(jiān)持經(jīng)常。
目視管理是利用形象直觀而又色彩適宜的各種視覺(jué)感知信息來(lái)組織現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)活動(dòng),達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的一種管理手段,也是一種利用視覺(jué)來(lái)進(jìn)行管理的科學(xué)方法。 所以目視管理是一種以公開(kāi)化和視覺(jué)顯示為特征的管理方式。
紅牌、看板 、信號(hào)燈或者異常信號(hào)燈 、操作流程圖 、提醒板 、警示牌、區(qū)域線 、警示線 、告示板 、生產(chǎn)管理板 等等。
(1)迅速快捷地傳遞信息 ;
(2)形象直觀地將潛在問(wèn)題和浪費(fèi)現(xiàn)象顯現(xiàn)出來(lái) ;有利于提高工作效率 ;
(3)客觀、公正、透明化 ;
(4)促進(jìn)企業(yè)文化的建立和形成 ;
(5)透明度高,便于現(xiàn)場(chǎng)人員互相監(jiān)督,發(fā)揮激勵(lì)作用 ;
(6)有利于產(chǎn)生良好的生理和心理效應(yīng) 。
統(tǒng)一:目視管理要實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化;
簡(jiǎn)約:各種視覺(jué)顯示信號(hào)應(yīng)易懂,一目了然;
鮮明:各種視覺(jué)顯示信號(hào)要清晰,位置適宜,現(xiàn)場(chǎng)人員都能看得見(jiàn)、看得清;
實(shí)用:不擺花架子,少花錢、講實(shí)效;
嚴(yán)格:現(xiàn)場(chǎng)所有人員都必須嚴(yán)格遵守和執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,有錯(cuò)必糾,賞罰分明。
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理是質(zhì)量管理的核心,也是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),做好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量控制是每個(gè)生產(chǎn)型企業(yè)的重要工作。
當(dāng)今最流行也是最有效的是全面質(zhì)量管理,這是一項(xiàng)非常繁雜的工作,今天我們主要是簡(jiǎn)要的講一下,具體的大家還是學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理。
● PDCA循環(huán)法 (戴明環(huán))
P(Plan) ——計(jì)劃階段
D(Do) ——執(zhí)行階段
C(Check)——檢查階段
A(Action)——處理階段
因果圖又叫魚刺圖,用來(lái)羅列問(wèn)題的原因,并將眾多的原因分類、分層的圖形。
步驟一:特性為“生產(chǎn)效率低落”
步驟二:找出大方向原因,從5M1E方向著手
步驟三:找出形成大原因之小原因
步驟四:找出主要原因,并把他圈起來(lái)
步驟五:主要原因再分析
步驟六:依據(jù)提出之原因擬訂改善計(jì)劃,逐項(xiàng)進(jìn)行,直至取得成果。
1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)組織,是公司的最基層組織,其組織結(jié)構(gòu)一般有三種,即直線式、職能式和直線職能式。
2、現(xiàn)場(chǎng)組織設(shè)計(jì)的原則:
(1)統(tǒng)一指揮原則
(2)權(quán)責(zé)對(duì)等原則
(3)集權(quán)與分權(quán)適度原則
(4)因事設(shè)職與因人設(shè)職相結(jié)合的原則
3、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)組織的職能一般是根據(jù)其具體的工作任務(wù)來(lái)制定,可參考崗位職責(zé)說(shuō)明書來(lái)制定。
4、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的要求是:簡(jiǎn)單、責(zé)清、便于指揮。下屬單元一般在8-15人或(班組)之間,原則上不設(shè)副職。
積極推行企業(yè)文化
會(huì)制定和實(shí)施合理的管理制度
倡導(dǎo)者與實(shí)施安全生產(chǎn)
避免各種不必要的浪費(fèi)
向上管理和向下負(fù)責(zé)
善于做好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理
使用現(xiàn)代管理工具的多面手
(1)嚴(yán)格執(zhí)行制度
(2)提高員工技能
(3)關(guān)心員工
(4)積極處理問(wèn)題
(5)上下信息傳遞
(6)修正管理制度
(7)設(shè)計(jì)科學(xué)操作流程
(8)提高工作效率
(9)確定產(chǎn)品質(zhì)量
(10)安全生產(chǎn)
(11)實(shí)施員工績(jī)效考核
生產(chǎn)計(jì)劃就是企業(yè)為了生產(chǎn)出符合市場(chǎng)需要或顧客要求的產(chǎn)品,所確定的生產(chǎn)的時(shí)間,生產(chǎn)的數(shù)量,生產(chǎn)的質(zhì)量要求等內(nèi)容以及如何生產(chǎn)的總體計(jì)劃?,F(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理者是生產(chǎn)計(jì)劃制定的主要操作者之一。
(1)、客觀闡述生產(chǎn)能力;
(2)、提供產(chǎn)品質(zhì)量保證指標(biāo);
(3)、準(zhǔn)確評(píng)估生產(chǎn)成本。
(1)、優(yōu)化操作流程;
(2)、解決瓶頸問(wèn)題;
(3)、協(xié)調(diào)機(jī)料關(guān)系;
(4)、提高生產(chǎn)效率;
(5)、及時(shí)溝通信息。
生產(chǎn)過(guò)程中的成本控制,就是在產(chǎn)品的制造過(guò)程中,對(duì)成本形成的各種因素,按照事先擬定的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格加以監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)偏差就及時(shí)采取措施加以糾正,從而是生產(chǎn)過(guò)程中的各項(xiàng)資源的消耗和費(fèi)用開(kāi)支限在標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的范圍之內(nèi)。
(1)制訂成本標(biāo)準(zhǔn):
1)計(jì)劃指標(biāo)分解法;
2)預(yù)算法 ;
3)定額法 。
(2)監(jiān)督成本的形成;
(3)及時(shí)糾正偏差;
(4)用管理控制生產(chǎn)成本。
產(chǎn)品質(zhì)量事故;
設(shè)備故障事故;
產(chǎn)生流程瓶頸;
員工工作消極;
生產(chǎn)流程不順;
員工技能偏低;
生產(chǎn)能力不足;
過(guò)多生產(chǎn)浪費(fèi)等。
● 制造過(guò)多的浪費(fèi)
● 等待的浪費(fèi)
● 搬運(yùn)的浪費(fèi)
● 加工過(guò)程中的浪費(fèi)
● 庫(kù)存的浪費(fèi)
● 動(dòng)作的浪費(fèi)
● 制造不良品的浪費(fèi)
1)、 增進(jìn)員工對(duì)公司的了解;
2)、 提高員工修養(yǎng),減少事故的發(fā)生;
3)、 增強(qiáng)員工紀(jì)律性,降低員工流動(dòng)率;
4)、 培訓(xùn)可以提高工作效率,降低消耗
5)、 能使員工自信心更強(qiáng),提高團(tuán)體合作協(xié)調(diào)能力。
流程設(shè)計(jì)是對(duì)原材料加工、零件加工、分裝和總裝活動(dòng)在整個(gè)車間內(nèi)的組織和物流工程的設(shè)計(jì)。
1).流程建立的目的是為了提高運(yùn)營(yíng)效率,以期達(dá)到更好的效果。
2).流程實(shí)際上就是把工作經(jīng)驗(yàn)外化成可書面化的知識(shí)(流程圖、流程說(shuō)明),使之能夠方便地復(fù)制,使企業(yè)達(dá)到迅速、低成本擴(kuò)張的目的。
3).簡(jiǎn)化是流程管理的精髓。
4).流程管理的生命力在于時(shí)刻評(píng)估流程的適應(yīng)性,不讓其成為官僚的借口。
● 主觀動(dòng)因
員工的成本管理意識(shí);綜合素質(zhì);集體意識(shí);
企業(yè)主人翁地位意識(shí);工作態(tài)度和責(zé)任感;
員工之間以及員工和領(lǐng)導(dǎo)之間的人際關(guān)系。
● 多動(dòng)因理論的新思想、新概念
a. 將成本控制意識(shí)作為企業(yè)文化的一部分;
b. 在員工行為規(guī)范中引入一種內(nèi)在約束與激勵(lì)機(jī)制。
規(guī)范員工對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整理,實(shí)現(xiàn)均衡、安全、文明生產(chǎn)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高經(jīng)濟(jì)效益、達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗。
質(zhì)量管理、工藝管理、定置管理、設(shè)備管理、工具管理、計(jì)量管理、能源管理、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)。
現(xiàn)場(chǎng)管理制度一是科學(xué)與可操作性;二是嚴(yán)格的執(zhí)行。
魯迅先生說(shuō)過(guò):“日本人可怕的是太過(guò)認(rèn)真,中國(guó)人可怕的是太不認(rèn)真”
車間現(xiàn)場(chǎng)管理無(wú)非也就是以上八點(diǎn)。