提到精益生產(chǎn),很多人就會(huì)覺(jué)得很枯燥,不妨看一看下面這個(gè)案例,就能get精益生產(chǎn)的妙之處了。


聽(tīng)到精益生產(chǎn),不要躲起來(lái)

案例來(lái)自蘭州拉面。


蘭州拉面之所以能在各個(gè)城市看到各種各樣的連鎖店,是因?yàn)檫@個(gè)小飯館的背后隱藏著很多精益的秘密。


總結(jié)了蘭州拉面店精益的三個(gè)秘訣:


第一,店面上的精益。


通常同等規(guī)模的餐廳、用餐區(qū)、廚房庫(kù)存區(qū)的比例只能是3: 1,而蘭州拉面通??梢允?: 1,把大部分門(mén)店留給顧客。


這樣的布局節(jié)省了店面空間,不僅可以多放一張餐桌。而且蘭州拉面店幾乎所有的椅子都沒(méi)有靠背,顧客無(wú)法長(zhǎng)時(shí)間坐著,縮短了翻桌的時(shí)間。


第二,過(guò)程中的精益。


每一位拉面大師的拉面工藝都是精益標(biāo)準(zhǔn)化,會(huì)細(xì)化到:平均一碗面會(huì)拉伸7次,也就是說(shuō)一碗面面對(duì)拉面大師需要7秒;拉面師傅要盡量減少拉面的幅度,避免過(guò)度消耗體力。這是拉面店過(guò)程中的精益。


第三,人事上的精益。


一個(gè)小小的蘭州拉面店需要多少員工?據(jù)統(tǒng)計(jì),答案是2.5。蘭州拉面店大多是家庭經(jīng)營(yíng),一個(gè)拉面師傅負(fù)責(zé)拉面,一個(gè)員工負(fù)責(zé)收銀和上菜。廚房的工作人員往往是家庭中的女性,在準(zhǔn)備食物后照顧家庭。所以蘭州拉面的一家小店,在流程、店面等方面,精益后只需要2.5個(gè)員工就可以運(yùn)營(yíng)。


所以,如果用一句話來(lái)形容精益生產(chǎn)原理,就是“擰干毛巾上的最后一滴水”,不斷改進(jìn)現(xiàn)有流程。精益對(duì)人的考驗(yàn)很大,需要很大的耐心。畢竟沒(méi)有成功是容易的!

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