這兩個(gè)地方有很多改進(jìn)。

入口處本來是有人值守發(fā)卡的。這個(gè)人其實(shí)很無聊，但他只是發(fā)卡，抬杠放行。后來改成了無人值守自動(dòng)取卡機(jī)。雖然救了人，但司機(jī)還是要停下來取牌，造成停頓。而且對于車技不好的司機(jī)來說，有時(shí)候很難靠近牌，甚至有些女司機(jī)下車去取牌，車就溜了。

現(xiàn)在最好的辦法就是在入口處安裝攝像頭，自動(dòng)掃描記錄車牌，自動(dòng)抬桿。司機(jī)不需要停車，只需要稍微放慢車速，入口處的排隊(duì)現(xiàn)象就可以大大緩解。

在出口處，由于需要交費(fèi)，到目前為止，還沒有發(fā)現(xiàn)無人看管的停車場。這個(gè)過程相當(dāng)復(fù)雜。就算用攝像頭自動(dòng)識(shí)別收費(fèi)，也要經(jīng)過停車、換錢、給發(fā)票等很多步驟。，這無疑會(huì)導(dǎo)致高峰時(shí)段汽車在后面排隊(duì)等候。中國人的一大特點(diǎn)就是要插隊(duì)。真的是一出好戲。

最近在上海某停車場發(fā)現(xiàn)了一個(gè)比較好的改進(jìn)方法，就是在停車場掃碼交費(fèi)，出口自動(dòng)放行。

具體做法

在停車場，司機(jī)用手機(jī)掃描貼在墻上的二維碼，進(jìn)入收費(fèi)管理系統(tǒng)，然后輸入自己的車牌號(hào)。系統(tǒng)會(huì)找出應(yīng)該交的停車費(fèi)，你可以直接在手機(jī)上用微信或者支付寶支付。付款后，當(dāng)車開到出口時(shí)，攝像頭會(huì)自動(dòng)識(shí)別并拍照。如果已經(jīng)付款，抬杠放行會(huì)很方便。當(dāng)然，為了防止少付，你需要在付款后15分鐘駛出停車場。

說明

這種改進(jìn)有點(diǎn)像SMED的想法，把出口處只能人工收費(fèi)的工作轉(zhuǎn)移到出口前自己完成(內(nèi)部工作改為外部工作)，這樣出口的負(fù)擔(dān)就減輕了很多。理想情況下，出口不需要有人值守。

現(xiàn)在看來，交通的唯一障礙就是抬桿這個(gè)動(dòng)作。如果能實(shí)現(xiàn)高速等不停車自動(dòng)扣費(fèi)就更完美了。也許出口處不一定要收過路費(fèi)，但停車位上是要收的。停車后車位自動(dòng)鎖死，車開不出去。交費(fèi)后可以解鎖。當(dāng)然，這可能需要更多的技術(shù)和思路。