簡單地說,5S是一種工具,可以在工作場所創(chuàng)造秩序和整潔,從而為高效生產(chǎn)做好一切準備,但它也是改變工作環(huán)境和創(chuàng)造新文化的一步。許多精益計劃都是從5S開始的。通常,精益等變革會遇到阻力,但經(jīng)驗表明,使用5S工具作為第一步,可以使實施更容易。很難反對擁有一個整潔體面的工作場所。
A3是解決問題的工具。A3的名稱來源于所用紙張的尺寸格式。所有東西都必須放在一張紙上。挑戰(zhàn)在于用一頁紙解釋問題和解決方案。A3問題解決方法的主要目的是分析問題的情況,找出問題的根本原因,然后找到解決問題的直接方法。這是書面記錄,以及預(yù)期結(jié)果和后續(xù)計劃。簡明扼要,并且只用一張紙就能成功,更具挑戰(zhàn)性,也更耗時。和往常一樣,創(chuàng)建A3的過程是最重要的部分。擁有問題所有權(quán)的人參與制造A3。
5 Why是一種用于找出流程中問題的原始原因的方法。該方法基于逐步詢問原因,直到找到問題的根本原因。有時,三個理由就足夠了,而在其他時候,可能不止五個。5 Why分析將持續(xù)用于所有缺陷,以便始終將重點放在尋找根本原因、消除缺陷上。根據(jù)程序的性質(zhì),使用該工具將推進持續(xù)改進的任務(wù),該工具通常用于A3中的分析階段。
會議是討論問題或可能改進的會議。會議不一定非得每天早上舉行,但必須嚴格定期舉行。在會議過程中,應(yīng)圍繞問題和解決方案進行頭腦風(fēng)暴,并應(yīng)指定專門團隊負責(zé)解決問題和實施改進措施。