什么是變革管理?
我們聽到很多關(guān)于“變革管理”的說法,但它是什么意思?變革管理是一種戰(zhàn)略方法,位于項目管理領(lǐng)域,用于順利實施長期流程變更。變革管理傾向于關(guān)注提議的變革將如何影響整個公司以及公司內(nèi)部的各個部門和團隊。
變革推動者的軟技能
最好的變革推動者必須有一套特定的技能,以及相關(guān)的培訓(xùn),才能正確地完成他們的工作。正確的先決條件會給任何公司留下深刻印象,并肯定會讓他們相信你就是這份工作的合適人選。如果您正在尋找候選人或只是仔細審視自己,請考慮以下問題:
你有正確的態(tài)度嗎?首先,正確的態(tài)度對于你作為變革推動者的角色至關(guān)重要。沒有堅持不懈的態(tài)度,你就不會成功。記住,堅持也有助于說服。你的論點越有力,你成功的機會就越大。變革管理是一個高度復(fù)雜和費力的過程,你將每天應(yīng)對挑戰(zhàn)。他們將來自各個方面,尤其是憤怒/沮喪的員工、相互沖突的優(yōu)先事項、意外問題和高層變革阻力。我們發(fā)現(xiàn),最好的變革推動者是其知識和能力以及態(tài)度的平等產(chǎn)物。
你有相關(guān)知識嗎?知識就是力量,擁有正確的知識將鞏固你的成功。許多可靠的變革推動者,尤其是該職位的資深人士,都對企業(yè)的運作方式有深刻的了解。如果你對這些問題沒有詳細的了解,從長遠來看,它會阻礙你。了解市場、產(chǎn)品開發(fā)、客戶業(yè)務(wù)關(guān)系、銷售等是該職位所必需的。
你有相應(yīng)的技能嗎?變更管理涉及多種技能,所有這些技能都很重要。你需要在不穩(wěn)定和不確定的環(huán)境中工作,優(yōu)先級和工作負載不斷變化。作為變革代理人,您負責(zé)維護秩序并盡可能順利地實施變革。你有責(zé)任從各個角度分析情況,找出問題并確定解決方案。你需要團隊建設(shè)技能,因為你要與很多人一起工作。最后,你還要展示你的說服能力。畢竟,你的工作是讓公司相信你的想法是最好的,并證明你想要做出的改變是合理的。