許多與 TPS 相關(guān)的語(yǔ)言保留了其日語(yǔ)術(shù)語(yǔ)。該方法的本質(zhì)很簡(jiǎn)單:減少過度負(fù)荷、不一致和浪費(fèi),您將擁有一個(gè)性能卓越的制造系統(tǒng),為客戶提供可感知的價(jià)值和出色的公司回報(bào)。
豐田開發(fā)了所謂的“拉動(dòng)系統(tǒng)”,通過確保庫(kù)存反映需求來減少生產(chǎn)過剩,從而最大限度地減少不必要的存儲(chǔ)成本,同時(shí)顯著縮短交付周期,從而實(shí)現(xiàn)不間斷的流程。用于描述此過程的術(shù)語(yǔ)是日語(yǔ)中的“Kan-Ban”。從本質(zhì)上講,它轉(zhuǎn)化為這樣一種系統(tǒng),當(dāng)客戶購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),發(fā)出信號(hào),從而進(jìn)一步啟動(dòng)替代銷售產(chǎn)品的即時(shí)生產(chǎn)。
TPS 還專注于:
解決浪費(fèi)問題
削減被認(rèn)為對(duì)客戶沒有價(jià)值的活動(dòng)
在執(zhí)行任務(wù)期間對(duì)產(chǎn)品運(yùn)輸和操作員移動(dòng)采用極簡(jiǎn)主義方法
用生產(chǎn)任務(wù)代替空閑時(shí)間
消除產(chǎn)品錯(cuò)誤
同時(shí),TPS文化鼓勵(lì)持續(xù)的員工發(fā)展。理由是訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍能夠更好地充分參與對(duì)明星績(jī)效至關(guān)重要的技術(shù)系統(tǒng)。
豐田相信,如此敬業(yè)、訓(xùn)練有素和滿意的員工會(huì)更容易接受實(shí)現(xiàn)卓越績(jī)效所需的文化變革。在豐田的案例中,很少有人會(huì)爭(zhēng)辯說該戰(zhàn)略沒有奏效。