精細(xì)化是我國(guó)企業(yè)必須邁過(guò)的一道坎,應(yīng)該看到,精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。
首先,精細(xì)化管理是超越競(jìng)爭(zhēng)者、超越自我的需要,是企業(yè)適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的必然選擇,也是企業(yè)謀求基業(yè)長(zhǎng)青的必然選擇。不管是何種行業(yè),不論是哪家企業(yè),離開(kāi)了精細(xì)化,要想在日趨激烈的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,無(wú)異于緣木求魚(yú);
其次,推出精細(xì)化管理是解決各種突出問(wèn)題的迫切需要。當(dāng)前要解決諸如職責(zé)不清、管理粗放、推諉扯皮、效率低下等問(wèn)題,關(guān)鍵在于加強(qiáng)管理,只有切實(shí)提高管理的精細(xì)化水平,各項(xiàng)工作才能上水平、上臺(tái)階、創(chuàng)一流;
第三,推行精細(xì)化管理是全面提高企業(yè)執(zhí)行力的客觀要求。管理是企業(yè)開(kāi)展工作的基本形式,也是衡量一個(gè)部門(mén)、一個(gè)單位、一個(gè)處室戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力、競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志。在企業(yè)生產(chǎn)工作中,管理無(wú)時(shí)不在、無(wú)處不在。加快發(fā)展、改善民生、促進(jìn)和諧,都涉及到管理。同樣的人力、物力、財(cái)力,管理得好,就會(huì)事半功倍,管理得不好,就會(huì)事倍功半。因此,必須從加強(qiáng)管理入手。而加強(qiáng)管理,要有正確的方法和途徑。就像過(guò)河一樣,必須解決好橋和船的問(wèn)題。推行精細(xì)化,就是提高管理水平的橋和船。
某油田作為全國(guó)特大型企業(yè),自1999年重組改制后,已由原來(lái)完整的油田法人企業(yè)一分為二成為油田股份公司和存續(xù)公司。由于油田股份子公司具有良好的資源優(yōu)勢(shì)、資金優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),因此發(fā)展形勢(shì)普遍較好;而一直以主業(yè)核心部分為市場(chǎng)和資金保障的存續(xù)公司,便失去了原來(lái)企業(yè)共有的資源優(yōu)勢(shì)、資金優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),各種補(bǔ)貼也逐年減少,原來(lái)隱性化的問(wèn)題逐漸顯露出來(lái),經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)陡然增加,因此加強(qiáng)成本管理、降本增效、提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量,是一個(gè)十分緊迫的問(wèn)題。而精細(xì)化管理恰恰是一種以“最大限度地減少管理所占用資源、降低管理成本、提高管理效能”為主要目標(biāo)的管理方法。實(shí)施精細(xì)化管理,就是要做到凡事都精心謀劃,有任務(wù)、有標(biāo)準(zhǔn)、有措施、有方法、有檢查、有督促、有考核,要以最小的付出,實(shí)現(xiàn)最高的效率,達(dá)到最佳的效果。要認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的要求,必須建立科學(xué)量化的標(biāo)準(zhǔn)和可操作、易執(zhí)行的作業(yè)程序,以及基于作業(yè)程序的管理工具。
一、工作要定量化。
每一項(xiàng)工作都要有明確的考核標(biāo)準(zhǔn)、完成時(shí)限和所要達(dá)到的目標(biāo)。讓大家都知道該干什么、怎么干、干到什么程度。工作量化要有兩個(gè)方向:一個(gè)是橫向的項(xiàng)目細(xì)化,分得越細(xì)越好,即越清楚越好;另—個(gè)是縱向的時(shí)間細(xì)化,細(xì)化到每個(gè)季度、每個(gè)月份、每個(gè)星期、甚至每一天。各級(jí)機(jī)關(guān)、直屬單位都要根據(jù)職能,精細(xì)設(shè)定年度工作目標(biāo)、月行動(dòng)計(jì)劃、周工作安排。每月圍繞總目標(biāo),每周做什么,都要有精細(xì)化安排。
二、責(zé)任要具體化。
必須把每一項(xiàng)任務(wù)都落實(shí)到崗位、落實(shí)到人頭、落實(shí)到每個(gè)處室,使每個(gè)單位都有任務(wù),每項(xiàng)工作都要有人干,每個(gè)人都要有工作干。必須建立起既有分工負(fù)責(zé),又有協(xié)調(diào)配合,橫向到邊、縱向到底的責(zé)任體系和工作機(jī)制,什么時(shí)候完成什么事兒、完成到什么程度都要明確,每項(xiàng)任務(wù)、每個(gè)指標(biāo)都要責(zé)任到人,落實(shí)任務(wù)知道抓誰(shuí),調(diào)度工作知道找誰(shuí)。年終總結(jié)獎(jiǎng)懲的時(shí)候,獎(jiǎng)勵(lì)知道獎(jiǎng)?wù)l,處罰知道罰誰(shuí)。
三、制度要?jiǎng)傂曰?/strong>
解決問(wèn)題,不僅要治標(biāo),更要治本。這就需要制定一整套科學(xué)的嚴(yán)格的規(guī)章制度,這種制度要涵蓋到每個(gè)管理環(huán)節(jié),貫穿整個(gè)工作過(guò)程。當(dāng)前,還需要對(duì)制度進(jìn)一步加以完善,增強(qiáng)針對(duì)性、實(shí)用性和可操作性。重點(diǎn)抓好落實(shí),最大限度地發(fā)揮制度的約束力和實(shí)際效用。要嚴(yán)格按照制度辦事,做到用制度管理人,用制度約束人,用制度培養(yǎng)人。對(duì)違反剛性制度的人和事,無(wú)論涉及到誰(shuí),都要按照規(guī)定嚴(yán)肅處理。特別是要建立解決問(wèn)題的長(zhǎng)效機(jī)制,要通過(guò)解決一個(gè)問(wèn)題,解決一類(lèi)問(wèn)題,重點(diǎn)建立及時(shí)、有效暢通的問(wèn)題發(fā)現(xiàn)和傳導(dǎo)機(jī)制。每一個(gè)問(wèn)題,每一項(xiàng)任務(wù),都能夠抓到點(diǎn)子上,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、快速處置、有效解決,使工作漏洞和瑕疵越來(lái)越少,效率越來(lái)越高,質(zhì)量越來(lái)越好,不斷趨于完美,最終走向卓越。
四、考核要績(jī)效化。
考核是推動(dòng)工作落實(shí),實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的有效手段。做好考核工作,一方面要合理安排月報(bào)、半年總結(jié)和全年總評(píng);另一方面要進(jìn)行效益評(píng)價(jià),并根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,真正樹(shù)立正確的導(dǎo)向,鼓勵(lì)干部職工用心想事、誠(chéng)心謀事、真心干事、開(kāi)心做事、齊心成事。只有全員牢固樹(shù)立“企興我榮、企衰我恥”的發(fā)展觀,“企需我應(yīng)、企禁我止”的大局觀,“愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)”的團(tuán)隊(duì)精神,才能通過(guò)努力達(dá)到精細(xì)化的管理水平。
社會(huì)的進(jìn)步是伴隨著管理與社會(huì)分工的克服粗放、走向精細(xì)的一次次推進(jìn),企業(yè)管理水平的提升也是如此。因?yàn)樵谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,建立和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ),而要贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須不斷進(jìn)取,進(jìn)行觀念創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。故步自封、得過(guò)且過(guò)的觀念必將導(dǎo)致企業(yè)喪失競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最終在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。加快精細(xì)化管理步伐,搶先一步發(fā)展,贏得先機(jī)是我們保持持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的唯一出路。
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