PDCA的含義如下:

(1) P(Plan)-計劃,通過集體討論或個人思考,在分析現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上確定某一行動的方案和確認行動目標值;

(2) D(Do)-執(zhí)行,編制執(zhí)行計劃,包括改善細分的項目、改善的目的和效果、執(zhí)行時間區(qū)間、責任人等;

(3) C(Cheek)-檢查.按照執(zhí)行計劃進行檢查及修正計劃表;將改善取得的效果與設(shè)定的目標進行對比;

(4) A(Act)-糾正效果的確認,并通過標準化的形式進行鞏固;成功的經(jīng)驗要標準化并進行推廣;這一輪未解決的問題放到下一個PDCA循環(huán)。


以上四個過程不是運行一次就結(jié)束,而是周而復始地進行,一個循環(huán)解決一些問題,未解決的問題依據(jù)成本分析將會進入下一個循環(huán),這樣階梯式上升直至達成改善目標。


PDCA循環(huán)是有效地進行任何一項改善工作的合乎邏輯的流程,但只有形成以成本驅(qū)動為動力的PDCA改善循環(huán),才是企業(yè)運營內(nèi)在恒久的推動力。如果成本驅(qū)動活動與個人績效掛鉤,則有利于建立一個活潑的、具有創(chuàng)造力的改善團隊。


圖1.7.2顯示了成本驅(qū)動下五階段的改善活動。在開展PDCA的零階段,我們首先要明確年度公司或部門重點改善的目標,特別是要關(guān)注與成本改善直接相關(guān)的項目。


在第一階段活動中,進行主題選定。主題選定的原則是按照的”損失分析流程和方法”,在充分了解企業(yè)損失分布的基礎(chǔ)上,確認損失嚴重的區(qū)域,堅持優(yōu)先選擇原則確認改善主題。


第二到第四階段活動中,持續(xù)推動PDCA循環(huán)改善活動,直至獲得階段性的改善成果。


第五階段,進行總結(jié),包括將改善后和改善前的現(xiàn)狀進行對比分析,制訂標準化及向后行動計劃;進行投入產(chǎn)出成本分析,即按照改善成本分析手法,詳細分析本次改善的投入成本,取得的改善效益,最后得出B/C(經(jīng)濟效益與改善成本之比)。

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