讓人們提出想法,讓自己的工作更容易或更快。雖然這些想法不一定會影響業(yè)務結果,但這是讓人們接受讓同事和領導層都能看到他們的問題的想法的關鍵一步。
這些標準通常是定量的,但也可以是定性的,例如,工作區(qū)是否整潔且組織良好(符合5S)。與標準工作一樣,這些標準應該與工人一起制定,而不是強加給他們。
你可以測量無限多的過程,也可以生成無限多的度量標準。測量太多的東西,技術指標就會變得非常糟糕,以至于你會失去對真正重要的東西的關注。確定有助于你實現(xiàn)年度目標的關鍵成功因素,然后選擇有助于你實現(xiàn)這些目標的過程度量。
目視化管理的工具一般包括圖表、管理板、作業(yè)卡、標簽、標示牌、各種顏色紙/帶/油漆等。
天行健精益生產(chǎn)顧問在這里要提醒給大家的是:如果企業(yè)只是單純地忙于建立目視化管理系統(tǒng),就會導致視覺上的混亂,這對幫助員工或管理人員改善工作方式,起不到任何的作用。如果在打造良好的基礎上花時間了,那么,你將在目視化管理上得到回報,這也有助于員工們將自己的工作做得更好。