如果你帶過團隊,相信你一定遇到過這樣的問題,因為公司的薪酬體系并不完善,新員工薪酬高于老員工;因為產(chǎn)品單價不合理,大家都想做好產(chǎn)品,難做的產(chǎn)品避之不及;由于缺乏技能補貼和資歷工資,有技能、有經(jīng)驗的老員工紛紛離職...等等,都是利益分配不均造成的。所以就班組管理而言,首先要讓利益分配盡可能均衡,畢竟每個人工作的首要目的都是為了錢。
如果班組管理不好,他們的現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化一定沒有做好。這是我們多年來的經(jīng)驗,事實上也符合精益的邏輯。因為沒有標(biāo)準(zhǔn)操作,現(xiàn)場各種各樣的人,操作順序和方法千差萬別。如何才能保證質(zhì)量和效率?因為沒有流程標(biāo)準(zhǔn)化,不清楚如何控制員工流程,更談不上流程的穩(wěn)定性和可控性?因為質(zhì)檢沒有標(biāo)準(zhǔn),員工全靠眼睛看,經(jīng)驗判斷。他們?nèi)绾未_保不接受、制造或生產(chǎn)缺陷?標(biāo)準(zhǔn)化必須是班組管理的基礎(chǔ)和前提,否則只是空談,每天重復(fù)救火。
其實不只是班組管理,所有的團隊管理都應(yīng)該是這樣的。獎懲制度就是打破大鍋飯,鼓勵先進,鞭策落后。我們看到很多企業(yè)缺乏活力,沒有起色,處于一潭死水。就是因為獎懲制度不到位,不完善,或者沒用。我們常說獎懲不一定要大,但一定要體現(xiàn)差距和差異。對于現(xiàn)階段大家的生活水平來說,面子可能比錢更重要,就看你怎么表現(xiàn)了。好的獎懲可以驅(qū)使千軍勇往直前,不好的獎懲則可能讓千軍歇息。
班組管理,雖然是工廠管理的最小細(xì)胞,但會直接撼動上層建筑。