Kaizen是一種方法,意思是“持續(xù)改進(jìn)”。它來自日語改 (kai),意思是“改變”或“糾正”和善(zen),意思是“好”。
在此過程中,企業(yè)的員工開發(fā)新技能,并專注于學(xué)習(xí)而不是交付。而且,這種建設(shè)性的方法可以使員工為長期做好準(zhǔn)備,同時(shí)確保他們達(dá)到既定目標(biāo)。
豐田(Toyota)和佳能(Canon)等商業(yè)巨頭發(fā)現(xiàn)了Kazien的優(yōu)勢(shì),并在很多企業(yè)之前就開始實(shí)施了。他們的員工每年提出60-70條建議,它們被記錄、共享和實(shí)現(xiàn)。雖然大多數(shù)想法都沒有重大變化,但Kazien的主要思想是做出小的改變以產(chǎn)生更大的影響,從而提高生產(chǎn)率、安全性和效率,同時(shí)減少浪費(fèi)。
天行健精益生產(chǎn)顧問要提醒大家的是:Kazien并不局限于制造業(yè),只是說制造業(yè)是第一個(gè)使用Kazien方法的人,該方法可以在任何可以改善的地方進(jìn)行改進(jìn)。
西方哲學(xué)有一句名言:“If it ain’t broke, don’t fix it”。Kaizen的理念是:做得更好,改進(jìn)得更好,即使它沒有被破壞,因?yàn)槿绻覀儾贿@樣做,我們就無法與那些這樣做的人競(jìng)爭(zhēng)。
Kazien是一種專注于提供最佳結(jié)果的哲學(xué)。而且,這個(gè)目標(biāo)只能通過每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的貢獻(xiàn)來實(shí)現(xiàn)。作為一種模式,Kaizen 方法可以幫助每個(gè)人從中受益,例如開發(fā)新技能、取得更好的結(jié)果以及提供功能完善的產(chǎn)品。