在充分競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，客戶個(gè)性化需求及利潤(rùn)空間的逐步趨窄，客觀要求企業(yè)必須將目光從個(gè)體企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)過程的精益化，轉(zhuǎn)向產(chǎn)品生命周期中各個(gè)環(huán)節(jié)和整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的精益化。通過精益管理提升供應(yīng)鏈的品質(zhì)、效率和交貨的競(jìng)爭(zhēng)能力。

供應(yīng)鏈?zhǔn)侵干唐沸枰?jīng)過供應(yīng)商、制造商、銷售商進(jìn)行原料提供、產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售而形成的一個(gè)鏈狀的供需過程。只有保證原料、零部件等供應(yīng)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)管理的高水準(zhǔn)，才能保證最終產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，滿足客戶的需求。由于對(duì)供應(yīng)鏈的前后端固有的主觀認(rèn)知，人們往往會(huì)忽視對(duì)供應(yīng)鏈前端，即供方的關(guān)注和支持。事實(shí)上，關(guān)注和幫助供應(yīng)商提升管理，對(duì)提升供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力是十分有效的，比如：

①可以通過控制和改良供方原材料、零部件的品質(zhì)水平，減少由于供方不良給最終產(chǎn)品品質(zhì)造成危害的可能性，提高客戶對(duì)產(chǎn)品的滿意度。

②供方穩(wěn)定的高品質(zhì)還可以消除整個(gè)供貨過程中如退貨、修理等失敗成本的浪費(fèi)，改善整個(gè)鏈條的盈利能力。

③可以提高整個(gè)供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度，縮短交貨周期，更好地滿足客戶快捷交貨的要求。

④可以促進(jìn)供需雙方相互理解、相互支持，繼而形成穩(wěn)固的互利雙贏伙伴關(guān)系，這種關(guān)系會(huì)在共同面對(duì)危機(jī)時(shí)發(fā)揮重要作用。

二、供應(yīng)商管理中的誤區(qū)

1、無節(jié)制壓低采購(gòu)單價(jià)

在制造業(yè)成本構(gòu)成中，原材料或零部件一般都占有很高的份額，企業(yè)高管對(duì)原材料或零部件成本予以關(guān)注，這本在情理之中。但是，管理者會(huì)不知不覺地把關(guān)注的焦點(diǎn)放在原材料或零部件的采購(gòu)單價(jià)上，并期望通過無節(jié)制壓低供應(yīng)商供貨價(jià)格，來提高自身成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。無節(jié)制壓低采購(gòu)單價(jià)的后果是嚴(yán)重的，供應(yīng)商或者因?yàn)闊o利可圖而被迫停止供貨，更壞的情況是供應(yīng)商為了生存而以次充好。

2、太多審核監(jiān)管，太少輔導(dǎo)支持

許多企業(yè)抱怨，供應(yīng)商能力低下，品質(zhì)、交貨等總是達(dá)不到要求。面對(duì)問題，許多管理者想到的是，通過加強(qiáng)審核監(jiān)督，甚至采用重罰等手段來達(dá)到目的。至于對(duì)供應(yīng)商實(shí)施輔導(dǎo)，幫助提升管理水平，仍沒有意識(shí)或少有作為。其結(jié)果是，供應(yīng)商能力提升緩慢，考核和處罰還會(huì)增加供需雙方的不信任感，以至于出現(xiàn)相互推諉的現(xiàn)象。

3、能拖欠貨款成了被獎(jiǎng)賞的能力

有的企業(yè)以為，能夠拖欠貨款是采購(gòu)經(jīng)理值得稱道的能力，并以此來考核采購(gòu)經(jīng)理的工作績(jī)效。其結(jié)果是，企業(yè)想方設(shè)法拖欠貨款，還經(jīng)常找茬（品質(zhì)不良或交貨延遲等）不支付或少支付。這樣做的后果是企業(yè)信用和形象嚴(yán)重受損。

4、供應(yīng)商不行就換

在一些企業(yè)看來，更換供應(yīng)商易如反掌，因?yàn)橛刑嗟闹行∑髽I(yè)等著成為他們的供應(yīng)商。在不斷更換供應(yīng)商的過程中，這些企業(yè)確實(shí)能夠從中得到實(shí)惠。但是，這樣做的缺點(diǎn)也是顯而易見的，那就是在供應(yīng)鏈整體能力提升方面無所作為，缺乏積累，而且還會(huì)在企業(yè)信用和形象上遭受莫大的損失。