1、員工是企業(yè)生產(chǎn)活動的主體

作為豐田生產(chǎn)模式的精髓，精益生產(chǎn)非常重視企業(yè)員工的作用，并將其視為企業(yè)生產(chǎn)活動的主導(dǎo)者。以精益生產(chǎn)理念為指導(dǎo)，企業(yè)各項管理活動需著眼于全體員工，并圍繞全體員工展開，強調(diào)員工工作技能的提高、關(guān)注員工綜合素養(yǎng)的提升?；诖?，精益生產(chǎn)方式下管理者與員工的角色發(fā)生交叉：員工不再僅處于被動地位、不再僅是命令的執(zhí)行者，而是成為了問題的解決者以及新方法的創(chuàng)新者，員工參與決策并在決策過程中發(fā)揮決策或者輔助決策的作用；管理者所擔(dān)當(dāng)?shù)臎Q策者、指揮者的角色變得模糊，企業(yè)需要其承擔(dān)更多的是資源協(xié)調(diào)者與員工支持者的角色。

2、員工是企業(yè)精益生產(chǎn)體系的基石

以豐田企業(yè)為首的日本企業(yè)，利用20世紀70年代中期石油危機所帶來的機會，運用精益生產(chǎn)模式，將員工的能力發(fā)揮到極致，使企業(yè)實力得到充分展示，迅速占領(lǐng)美國市場并向歐洲蔓延。可見，日本企業(yè)在競爭過程中能夠取得優(yōu)勢地位的主要利器就是精益生產(chǎn)，精益生產(chǎn)是對生產(chǎn)與管理技術(shù)的繼承、吸收和融合，是一種新型的管理思想與文化，其中的精髓即是充分發(fā)揮人的能力，人的因素是企業(yè)精益生產(chǎn)體系能夠順利運營的基礎(chǔ)。

3、員工是企業(yè)精益理念的踐行者

精益理念并非只是管理層的理念，而是應(yīng)該作為一種文化滲透到企業(yè)的各層面。精益理念強調(diào)的是全員參與，只有企業(yè)的每一個部門、每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)都精益，企業(yè)才能實現(xiàn)真正的精益，而這個過程的實現(xiàn)并非簡單的推進幾個項目或改善幾項業(yè)務(wù)，它是一個全面系統(tǒng)的工程、是一個需要持續(xù)改進的過程，其中離不開員工的工作――具備精益理念的員工，通過對日常工作長期不斷的改善以及對工作盡善盡美的追求，逐步推進企業(yè)整體精益目標的實現(xiàn)。

二、基于精益生產(chǎn)方式的員工管理措施

1、樹立精益理念，充分發(fā)揮員工的主觀能動性

意識是行動的導(dǎo)向，思想有多遠，行動就有多遠。精益生產(chǎn)方式是企業(yè)資源的高度集中和統(tǒng)一，包括人、技術(shù)以及經(jīng)營思想。企業(yè)構(gòu)建和貫徹精益生產(chǎn)方式，需以相應(yīng)的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)和人文環(huán)境為基礎(chǔ)，而這些企業(yè)精神的培育，離不開精益理念的促進和強化?？v觀精益企業(yè)不難發(fā)現(xiàn)，相比于物質(zhì)資料、技術(shù)等的精益轉(zhuǎn)變，企業(yè)在組織和文化方面的精益轉(zhuǎn)變更加困難。

2、采用柔性化管理，有效識別并消除浪費

柔性化管理方式的特點是倡導(dǎo)平等、民主，通過人性解放來激發(fā)員工的內(nèi)在潛力和創(chuàng)新精神，使員工能夠積極主動、心情舒暢的投入工作，為企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)良的業(yè)績，推進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。據(jù)此，企業(yè)應(yīng)建立以人為本的控制體系，通過柔性績效評價體系對員工進行評估；提供員工參與管理和決策的機會來提高員工工作的積極性；尊重員工意愿，安排與員工性格、能力相符的崗位，避免使用強制性的規(guī)則或管理方式；建立彈性工作制，實現(xiàn)工作設(shè)計的柔性化，為員工提供更加寬松的工作環(huán)境。

3、構(gòu)建激勵機制，調(diào)動員工工作積極性

如馬斯洛需求層次理論所述，物質(zhì)需求是人最基本的需求，故促使員工努力工作的根本動力是企業(yè)能夠提供給員工滿足其基本生存的物質(zhì)條件。企業(yè)若想吸引并留住人才，需要在給予員工合理工資、根據(jù)員工業(yè)績優(yōu)劣實施薪酬分配、使員工的勞動價值得到充分肯定的基礎(chǔ)上，為員工創(chuàng)造有一個利于其綜合素質(zhì)全面提升的發(fā)展空間，包括讓員工承擔(dān)更重要的任務(wù)、對其進行職位的晉升以及提供培訓(xùn)機會等等。

4、合理規(guī)劃員工培訓(xùn)，強調(diào)全員參與

精益生產(chǎn)需要全員參與，要求企業(yè)從上至下都具備更高的素質(zhì)，包括高層、中層、基層管理者以及普通員工。為使員工素養(yǎng)符合精益生產(chǎn)的要求，培訓(xùn)工作是必不可少的。管理層首先應(yīng)在思想意識上重視企業(yè)培訓(xùn)，在綜合考量企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標、崗位需求以及員工個人發(fā)展三個方面的基礎(chǔ)上，制定合理的培訓(xùn)方案，選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法，有針對性的對員工的知識、技能、素質(zhì)等進行培訓(xùn)。員工則應(yīng)積極參與培訓(xùn)，通過培訓(xùn)充實自己的知識技能，改善工作行為、工作態(tài)度，提高工作能力和工作績效，力爭達到企業(yè)培訓(xùn)評估機制的要求。