1、改善基礎(chǔ)工具缺乏統(tǒng)一管理的機制
目前工廠多種改善工具并行，如合理化建議、改善建議、消除六源、單點上課等。，但管理職責分散在不同的部門，主管部門缺乏持續(xù)改進的統(tǒng)一規(guī)劃。員工在提出改進建議時，隨機選擇工具，甚至為了完成任務(wù)，同時從不同渠道提交一個改進建議。結(jié)果就是改進工具很多，但是員工參與改進的積極性不高。實施一些改進工具，甚至采用負激勵考核，效果依然不明顯。
2、持續(xù)改善缺乏價值引導和管控
在實施改進工具的過程中，員工缺乏如何鎖定浪費、尋找根本原因和尋找改進機會的指導，改進的評價激勵與改進的實際效果和效益不掛鉤，導致員工為了使用工具而使用工具，只追求改進的數(shù)量，忽視改進的質(zhì)量，導致持續(xù)改進對工廠價值創(chuàng)造能力的促進非常有限。這種沒有價值導向的改進，使得改進的質(zhì)量不高，員工習慣于給別人提建議，而不注重自己工作的改進。諸如改善食堂飯菜口味、更換路燈、提升門柱前臺形象等無價值或低價值的改進建議，消耗了大量的管理資源。
3、改善信息流轉(zhuǎn)節(jié)點多，存在流程浪費
員工提交改進建議時，不同的主管部門針對不同的改進工具設(shè)計不同的表格和審批流程。員工提出改進建議時，不僅要填表，還要拍照打印問題，動作繁瑣耗時，無形中給員工實施改進設(shè)置了障礙。同時，改進建議，無論大小，都需要層層審批。有些審計部門不能完全掌握現(xiàn)場實際情況，采納意見非常滯后。
4、激勵機制未發(fā)揮促進作用
在企業(yè)中，群眾改進活動只在年底進行評比，只獎勵有限的幾條優(yōu)秀建議。員工覺得企業(yè)不重視持續(xù)改進，有些改進工具甚至采用負激勵量化考核的方式。員工抗拒改進，他們自主改進的熱情受挫。
二、創(chuàng)新持續(xù)改善模式解決改善中存在的問題
1、化繁為簡
將六源、改進建議、一點課程等基礎(chǔ)改進工具整合為合理化建議，統(tǒng)一管理。
取消:取消了“六源”問題和改進建議的相關(guān)制度和表格，明確單點課程為固化和促進合理化建議改進成果的工具。
整合:合理化分為場地、設(shè)備、質(zhì)量、安全等九大類，包括原有的消除“六源”、TnPM改進建議和其他改進內(nèi)容。
梳理:減少管理環(huán)節(jié)，修訂《合理化建議管理細則》、《南寧卷煙廠持續(xù)改進與創(chuàng)新管理細則》等持續(xù)改進管理指標和標準。
定義:明確能夠被采納的合理建議是那些必須立足崗位，圍繞具體問題提出具體改進措施，并在現(xiàn)有條件下能夠在短時間內(nèi)實施的建議。
2、聚焦價值
明確問題的來源，圍繞消除浪費，以崗位為基礎(chǔ)，重新定義改進活動。
鎖定:很明顯，處理、等待、缺陷、庫存和多余動作等八種浪費是改進的主要來源。精益推廣手冊編寫發(fā)行，用豐富的案例講解如何通過發(fā)現(xiàn)浪費來消除浪費。
步驟明確:將精益生產(chǎn)中的“鎖定浪費-群體活動-5 why分析或4M分析-提出合理化建議-改進前后對比-標準化或單點上課-活動循環(huán)”七項活動串成一個整體進行推廣，順序明確，確定改進流程。
突出價值:一是圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、成本、安全、士氣對崗位KPI進行修訂，每日反饋KPI，要求員工對異常指標提出“五個為什么”，改善根本原因；第二，合理化建議評分規(guī)則增加了提高收入評價的環(huán)節(jié)。財務(wù)部進行現(xiàn)場評價，評價結(jié)果占合理化建議總評分的70%。
3、互聯(lián)網(wǎng)+
盡量使用智能手機和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在線提交和管理改進建議，最大限度地方便員工，提高流程效率。
移動互聯(lián)網(wǎng):自主開發(fā)的在線合理化建議管理程序。員工可以用手機拍下問題，隨時發(fā)送改進措施。管理人員可以通過手機在線處理合理化建議，并將采納的建議通過手機直接發(fā)送給實施者。整個合理化建議管理流程可以在網(wǎng)上流傳。
數(shù)據(jù)挖掘:通過自主研發(fā)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，對MES系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行復用，實現(xiàn)了對卷取機平臺生產(chǎn)數(shù)據(jù)的實時手機監(jiān)控，并自動生成圖表化的交接班報告，從而在每班生產(chǎn)結(jié)束后立即得到每班產(chǎn)量、消耗、設(shè)備運行狀態(tài)的整體評價，指導班組和機器及時改進問題。
即時提醒:合理化建議手機應(yīng)用利用微信開發(fā)接口自動完成身份驗證和部門識別，并通過微信短信實時提醒管理人員和負責改進的人員完成改進任務(wù)。建議提案人可以隨時查看提案的審批情況。
用戶體驗:通過快速迭代開發(fā)，程序已經(jīng)更新到2.4版本。員工可以用手機填寫合理化建議，同時可以直接調(diào)用手機攝像頭拍照上傳問題，并添加歷史改進界面，方便員工隨時查閱和分享改進經(jīng)驗。