豐田管理模式中闡述的4P模式包括理念、流程、員工/合作伙伴和問(wèn)題解決。本文遵循4P模式的高層組織結(jié)構(gòu)。在這里，簡(jiǎn)單描述一下這四個(gè)P以及豐田在這些層面上的獨(dú)特性:

概念精益生產(chǎn)豐田管理車型4P車型。

在最基本的層面上，豐田領(lǐng)導(dǎo)者將公司視為客戶、社會(huì)、社區(qū)和員工創(chuàng)造價(jià)值的工具。這不是幼稚無(wú)意義的空話，而是實(shí)實(shí)在在的想法。這可以追溯到豐田的創(chuàng)始人佐佐木豐田章男。當(dāng)時(shí)他想發(fā)明一種動(dòng)力織布機(jī)，希望能為當(dāng)時(shí)所生活的農(nóng)業(yè)社會(huì)的婦女生活提供便利。

豐田章男佐佐木要求兒子豐田章男成立一家汽車公司，為世界做貢獻(xiàn)，于是這個(gè)想法得以延續(xù)。時(shí)至今日，這一理念已經(jīng)根植于豐田所有領(lǐng)導(dǎo)者的心中。它為所有其他原則奠定了基礎(chǔ)。

精益生產(chǎn)豐田管理車型4P車型的流量。

在向員工傳授和引導(dǎo)豐田模式的過(guò)程中，以及在個(gè)人實(shí)踐中，豐田領(lǐng)導(dǎo)者意識(shí)到，當(dāng)他們遵循正確的流程時(shí)，他們可以獲得正確的結(jié)果。效仿豐田的模式，一些措施會(huì)給你帶來(lái)立竿見影的好處，比如減少庫(kù)存，消除工作中多余的人員流動(dòng)。

另一方面，有些措施是長(zhǎng)期投資，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，可以幫助你降低成本，提高質(zhì)量。這種長(zhǎng)期投資是最難處理的部分，因?yàn)橛行┛梢杂妹鞔_的因果關(guān)系量化，而有些只能相信遲早會(huì)帶來(lái)回報(bào)。(天行健咨詢專注于國(guó)內(nèi)企業(yè)管理先進(jìn)技術(shù)的研發(fā)，服務(wù)全國(guó)各地客戶，提供專業(yè)六西格瑪、精益六西格瑪、針對(duì)六西格瑪(DFSS)的設(shè)計(jì)、精益生產(chǎn)管理、精益布局、TPM管理、精益 R&D 管理、triz創(chuàng)新技術(shù)、IE工業(yè)工程等項(xiàng)目咨詢與咨詢、公開課培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。)

例如，似乎每小時(shí)向裝配線交付零件的方式有很多，但它遵循創(chuàng)建操作流程的原則。花時(shí)間與相關(guān)方達(dá)成共識(shí)，聽取他們的意見，看似多余，但如果在這個(gè)過(guò)程中走捷徑，大多數(shù)情況下都會(huì)遇到麻煩。

精益生產(chǎn)豐田管理 4P車型的員工和合作伙伴。

通過(guò)激勵(lì)員工和合作伙伴追求發(fā)展，為您的組織創(chuàng)造價(jià)值。豐田的生產(chǎn)方式曾被稱為“尊重人性”。我們經(jīng)常認(rèn)為尊重員工就是給員工創(chuàng)造一個(gè)無(wú)壓力、友好的工作環(huán)境，提供各種便利。然而，TPS中的許多工具旨在使問(wèn)題出現(xiàn)，并創(chuàng)造一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的環(huán)境，迫使員工思考和成長(zhǎng)。

思考、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)和被挑戰(zhàn)通常不是有趣的事情。同樣，豐田的環(huán)境并不總是有趣的，但豐田的員工和合作伙伴，包括供應(yīng)商，一直在成長(zhǎng)，變得更好，更有信心。

解決精益生產(chǎn)豐田管理車型4P車型的問(wèn)題。

不斷解決根本問(wèn)題，促進(jìn)組織學(xué)習(xí)。不管我們喜不喜歡，我們每天都要解決各種問(wèn)題。我們通常不喜歡這樣，因?yàn)閱?wèn)題通常是棘手的危機(jī)——就像要被撲滅的火。如果同樣的問(wèn)題一再發(fā)生，那是因?yàn)槲覀冞€沒有找到問(wèn)題的根源，沒有采取真正有效的對(duì)策。

在豐田，即便是那些看似天衣無(wú)縫、實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)或團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，無(wú)一例外都有很多亟待解決的問(wèn)題，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)總是有的，這至少可以降低這些問(wèn)題再次發(fā)生的可能性。另外，在豐田，如果有人學(xué)到了一件很重要的事情，我們希望他能和其他面臨類似問(wèn)題的員工分享，讓整個(gè)公司都能學(xué)到。(天行健咨詢專注于國(guó)內(nèi)企業(yè)管理先進(jìn)技術(shù)的研發(fā)，服務(wù)全國(guó)各地客戶，提供專業(yè)六西格瑪、精益六西格瑪、針對(duì)六西格瑪(DFSS)的設(shè)計(jì)、精益生產(chǎn)管理、精益布局、TPM管理、精益 R&D 管理、triz創(chuàng)新技術(shù)、IE工業(yè)工程等項(xiàng)目咨詢與咨詢、公開課培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。)

在某種程度上，這種4P模式分為等級(jí)層次，較高的層次建立在較低的層次之上。沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的理念，一個(gè)公司是不可能實(shí)現(xiàn)其他三個(gè)P所包含的內(nèi)容的。技術(shù)提供了一個(gè)激勵(lì)和培訓(xùn)員工的環(huán)境。如果你想創(chuàng)建一個(gè)真正的學(xué)習(xí)型組織，專注于解決問(wèn)題以促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)，就必須創(chuàng)建這種環(huán)境。

學(xué)習(xí)豐田模式的關(guān)鍵在于反思。