天行健咨詢:學精生產，先學做事的方法！

天行健精益生產顧問認為，學習精益制作不是一次性的事情。要真正掌握精益生產，企業(yè)管理者必須轉變觀念，更新管理意識。企業(yè)要把握精益生產的本質，要做好以下四件事:

1.基于理念:在最根本的層面上，豐田領導者將公司視為為客戶、社會、社區(qū)及其同事創(chuàng)造價值的工具。這不是幼稚無意義的普通話，而是一個腳踏實地的概念，可以追溯到豐田創(chuàng)始人豐田章男佐佐木。起初，他想發(fā)明一種更好的織布機來幫助偏遠農村地區(qū)的婦女，她們過去生活得更輕松。后來，豐田章男要求兒子豐田章一郎創(chuàng)辦一家汽車公司，為世界做出自己的貢獻。今天，所有豐田領導者都記住了這個理念，這是所有其他原則的基礎。

2.正確的流程可以產生優(yōu)秀的結果:豐田的領導干部從顧問的指導和經驗中認識到，當他們遵循正確的流程時，他們可以獲得正確的結果。有些事情，如果你效仿豐田的模式，可以立刻提升業(yè)績賺錢，比如清除庫存，或者清除工作中多余的人員；其他事情是有助于降低成本和提高長期質量的投資。最難的是這些長期投資，有些可以用明確的因果關系量化，有些則不能。你要相信他們是值得的，他們能帶來長期的利益。

3.培養(yǎng)員工和商業(yè)伙伴為組織創(chuàng)造價值:鼓勵你的員工和商業(yè)伙伴追求成長，從而為你的組織創(chuàng)造價值?！熬嫔a”曾被稱為“尊重人性”的制度。我們普遍認為，尊重員工意味著創(chuàng)造一個沒有壓力的環(huán)境，為員工提供有利的便利和福利設施；然而，“精益 Production”中的很多工具都是為了讓問題出現(xiàn)，創(chuàng)造一個具有挑戰(zhàn)性的環(huán)境，迫使員工思考和成長。豐田的員工和商業(yè)伙伴總是在成長，變得更好、更自信。

4.持續(xù)解決根本問題是學習型組織的動力:不管我們喜不喜歡，每天都要解決問題。通常，我們不喜歡做這種事情，因為問題其實是危機——救火。而且，同樣的問題會一次又一次地發(fā)生，因為我們沒有深入問題的根源，一勞永逸地找到真正的解決辦法。在豐田，總有很多必須解決的問題，總有學習的機會，至少讓那些問題不太可能再發(fā)生。此外，在豐田，如果有人學到了重要的東西，他們會與遇到類似問題的同事分享，這樣整個公司都可以學到東西。