論精益思維的五個原則

1.確定價值

要開始精益方法，你需要知道價值對目標(biāo)消費(fèi)者意味著什么。這有助于創(chuàng)造滿意的客戶；沒有這些，所有的制造努力都將付諸東流。通過識別價值，你不僅可以創(chuàng)造客戶愿意付出的東西，還可以創(chuàng)造客戶能夠接受的價位。

要確定價值，你需要問客戶他們需要什么，為什么需要。一旦實(shí)現(xiàn)了這一點(diǎn)，需要確定的是你將如何為他們提供價值。當(dāng)你認(rèn)識到這兩件事的時候，就有把握認(rèn)為一切都是浪費(fèi)，這意味著你可以消除這些東西。

2.繪制價值流圖

價值如何在組織中流動并最終落入客戶手中？更具體地說，它在流程中卡在哪里？這些都是要通過繪制價值流來回答的重要問題。在這一步中，將繪制使組織更接近其最終目標(biāo)(增加價值)的每個流程。

流程圖畫出來后，增加損耗的過程就會被隔離和消除。只有那些增加價值的過程才是剩下的過程。在大多數(shù)情況下，它只占其中的10%。

3.創(chuàng)建流程

一旦價值流停止流動，浪費(fèi)將是不可避免的最終結(jié)果。一旦在上一步中理解了價值流，就是時候創(chuàng)建一個價值流不間斷的價值鏈了。換句話說，每一個剩余的過程都應(yīng)該是一個增值的過程。

在這一點(diǎn)上，浪費(fèi)開始被消除，從而為最終用戶創(chuàng)造了一個平穩(wěn)的價值流。在這個過程中應(yīng)該很少或沒有浪費(fèi)，這意味著整個制造過程現(xiàn)在應(yīng)該開始見證一些改進(jìn)。然而，重要的是要明白，并非所有的廢物產(chǎn)生過程都可以消除，在這場消耗戰(zhàn)中不應(yīng)浪費(fèi)時間。

4.建立吸引力

隨著價值在價值鏈中流動，歸根結(jié)底是讓客戶在需要時獲得價值。這意味著與其提前創(chuàng)造價值(導(dǎo)致需要存儲等待客戶下單)，不如在生產(chǎn)和需求之間取得平衡，從而節(jié)省大量寶貴的時間和資源。

5.追求完美

現(xiàn)在，價值已經(jīng)確定，價值流已經(jīng)繪制，流程已經(jīng)創(chuàng)建，拉動已經(jīng)建立。是時候追求完美了。要做到這一點(diǎn)，你需要回到第一步，再次做所有的事情，以達(dá)到一個完美的狀態(tài)。如果您想要制造過程或任何其他業(yè)務(wù)過程的完全返回，則精益更改不應(yīng)是一次性事件。

當(dāng)你在一個過程中做一輪消除浪費(fèi)的工作時，可能會有導(dǎo)致浪費(fèi)的隱藏過程。你需要不斷地消除它們，因?yàn)樗鼈兯坪踽尫帕苏麄€過程的全部潛力。

現(xiàn)在你已經(jīng)熟悉了精益思想的原理，你可以用它們來改進(jìn)制造和其他業(yè)務(wù)流程。這些戰(zhàn)略步驟對于精益計(jì)劃的成功至關(guān)重要。它們有點(diǎn)像蛋糕的配方，沒有它你就不能烤蛋糕。讓原則成為你的指南。