1.

隨著你的進(jìn)步，速度也會(huì)減慢。從快速改進(jìn)研討會(huì)、員工改進(jìn)建議或其他改進(jìn)項(xiàng)目中獲得的收益，一開(kāi)始要比幾年后容易得多。毫無(wú)疑問(wèn)，采摘開(kāi)始時(shí)樹(shù)上掛著的低垂果實(shí)比采摘之后多。當(dāng)改進(jìn)速度放緩時(shí)，用于維護(hù)精益系統(tǒng)的資源可能會(huì)受到質(zhì)疑和減少，不可避免地會(huì)出現(xiàn)倒退。

2.

我們做出了無(wú)法長(zhǎng)期忍受的改進(jìn)?？赡苁俏覀冎匦略O(shè)計(jì)了工作流程，卻沒(méi)有解決更深層次的系統(tǒng)性問(wèn)題。可能是我們強(qiáng)制執(zhí)行日?？?jī)效管理系統(tǒng)，而沒(méi)有好的方法來(lái)升級(jí)和解決問(wèn)題。這可能是因?yàn)樽兏锸菑?qiáng)加給人們的，因此受到主流文化的抵制或拒絕。如果我們有理由懷疑這些收益不會(huì)持續(xù)下去，除非我們解決它們，否則它們可能不會(huì)持續(xù)下去。

3.

我們的大腦與我們作對(duì)。人類(lèi)天性的一部分是找到減少能源消耗的方法。我們從改進(jìn)中獲得的收益可能會(huì)使我們變得自滿(mǎn)、懶惰、自豪，并為我們所取得的成就而防御，或者放松警惕。在實(shí)踐層面上，這會(huì)導(dǎo)致避免更困難和系統(tǒng)性的問(wèn)題，在我們的系統(tǒng)中積累庫(kù)存或松弛，甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為我們已經(jīng)“完成”了精益，導(dǎo)致我們忽視了它的維護(hù)。

4.

我們?cè)黾佣嗌俦葴p少多少更重要。精益的重點(diǎn)往往是減少浪費(fèi)的工作，減少投入，減少多余的庫(kù)存，消除錯(cuò)誤，通常用更少的時(shí)間和精力安全地完成更好的工作。但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我們選擇服務(wù)的客戶(hù)、我們選擇的戰(zhàn)略目標(biāo)、我們傳達(dá)的政策、我們推出的產(chǎn)品、我們購(gòu)買(mǎi)的新設(shè)備或能力、我們準(zhǔn)備滿(mǎn)足的預(yù)測(cè)需求、我們雇傭和提拔的人--當(dāng)這些決定不好時(shí)，它們很快就會(huì)抹去多年積累的改進(jìn)。應(yīng)對(duì)這種情況的方法是在組織的所有領(lǐng)域擴(kuò)大持續(xù)改進(jìn)，不做任何不受精益原則限制的決策或流程。

5.

定期練習(xí)在保持精益文化方面起著關(guān)鍵作用。儀式、日常實(shí)踐、常規(guī)、提醒和強(qiáng)化良好習(xí)慣是保持文化強(qiáng)大的因素。即使實(shí)踐似乎沒(méi)有顯示出直接的結(jié)果，它也有助于防止糟糕的決策和將浪費(fèi)重新添加到我們的系統(tǒng)中。