面臨著日益激烈的市場競爭，如何降低運營成本已經(jīng)成為企業(yè)管理的主要內(nèi)容，作為企業(yè)運營當(dāng)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)——采購環(huán)節(jié)，它有著"成本比重高、資金投入大且管理復(fù)雜"的突出特點。根據(jù)對多家世界500強(qiáng)企業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn)：采購環(huán)節(jié)成本每降低1%，企業(yè)利潤便會增加5-10%。由此可見，采購管理在整個企業(yè)管理過程中的地位越來越重要，企業(yè)若想切實有效地降低成本和提高利潤，就必須高度重視采購管理。

本課程將結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)采購發(fā)展趨勢，分析合國、內(nèi)外開展采購管理的現(xiàn)狀，全面系統(tǒng)地分析如何實施對采購進(jìn)行有效精益化管理，精益化采購戰(zhàn)略、精益化供應(yīng)商管控與成本分析，降低采購成本，達(dá)成高績效采購，提高企業(yè)的贏利能力。同時在商務(wù)上結(jié)合合同訂立的內(nèi)容及風(fēng)險控制，從而明確合同主要內(nèi)容及法律效力，并能從風(fēng)險控制的角度來草擬、審核合同。在履行的過程中，要做好相應(yīng)的風(fēng)險控制，如果出現(xiàn)合同糾紛，更要做好相應(yīng)的合理的法律救濟(jì)。

通過學(xué)習(xí)，使學(xué)員樹立現(xiàn)代精益化采購、供應(yīng)商管理、采購成本控制、采購談判、法律風(fēng)險、合同糾紛等新理念，理解搞好企業(yè)供應(yīng)鏈精益化管理的具體方式，通過現(xiàn)場模擬操作，使學(xué)員掌握采購操作的方法和技巧，提升采購管理的運營水平，降低采購成本和合同法律風(fēng)險，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

【授課方法】

知識講授、小組討論、視頻演示、角色扮演、情景模擬

【課程對象】

采購主管、采購經(jīng)理、采購人員、供應(yīng)人員等從事采購供應(yīng)的人士

【課程內(nèi)容】

第一講：采購管理環(huán)境分析

• 采購的外部環(huán)境：多種/少量/短交期

• 采購為何無法滿足生產(chǎn)制造要求

• 采購的5項原則

• 采購人員的時間工作安排

• 采購的發(fā)展趨勢

第二講：供應(yīng)商開發(fā)與管理

• 供應(yīng)商的選擇

• 供應(yīng)商開發(fā)的流程

• 一些工廠的常見現(xiàn)象

• 供應(yīng)商開發(fā)必要性

• 新供應(yīng)商的評核和開發(fā)流程步驟

• 供應(yīng)商開發(fā)流程分析　

• 如何發(fā)現(xiàn)潛在供應(yīng)商

• 評估潛在供應(yīng)商

• 廠商評估策略與方法

• 供應(yīng)商選擇的其他考慮

• 如何評估潛在供應(yīng)商需要考量的因素

• 在收集供應(yīng)商信息之前，必須制定出篩選的標(biāo)準(zhǔn)/供應(yīng)商評估的要素

• 搜索潛在供應(yīng)商

• 供應(yīng)商的基礎(chǔ)認(rèn)證

• 供應(yīng)商評核因素

• A||一次性采購活動的三個階段

• I 內(nèi)部需求評估

• II 供應(yīng)商分析

• III 談判和最終選擇

• 重復(fù)性采購供應(yīng)商認(rèn)證

• 供應(yīng)商價格評估

• 價格評估的11種方法

• 供應(yīng)商績效考核的流程

• 供應(yīng)商考核KPI指標(biāo)的確定

• 供應(yīng)商輔導(dǎo)與改善策略

• 供應(yīng)商考核目標(biāo)的執(zhí)行與修改

• 績效反饋

• 案例：某世界500強(qiáng)企業(yè)的供應(yīng)商績效管理

• 供應(yīng)商關(guān)系管理

第三講：專業(yè)采購談判與議價技巧

• 談判專家的談判闡釋

• 談判前的“3+3”問題

• 如何構(gòu)筑自己的談判能力：時間VS情報VS權(quán)利談判力的誤解

• 談判的致勝之道 

－詳細(xì)的談判計劃 

－優(yōu)勢的談判行動 

• 降低期待系數(shù) 

• 談判實戰(zhàn)測試與心理學(xué)經(jīng)典分析

A）、如何看待自己的談判對手

B）、如何看待談判自己的劣勢

C）、對方的強(qiáng)勢如何化解

D）、如何分析對方的話術(shù)背后含義

E）、“虛擬上司”處理技巧

F）、心理價位的溝通

G）、強(qiáng)勢談判建立

H）、利益平衡法

I）、借勢談判

J）、降低撒切爾期待系數(shù)

K）、輕緩的絕妙之道

• 談判的步驟與打破僵局技巧 

• 成功談判的步驟——天、地、人分析

• 談判矩陣

• 談判的節(jié)奏

• 談判的詳細(xì)步驟

• 良好的準(zhǔn)備是談判致勝的前提

• 最重要的過程：談判目標(biāo)的設(shè)定

• 主場談判VS客場談判

• 案例討論

• 談判中的把握與協(xié)調(diào)

• 注意團(tuán)隊協(xié)助，杜絕談判英雄

• 在沒有明白之前不要順意表露自己的觀點

• 談判禮儀與察言觀色

• 案例分析

• 談判的關(guān)鍵控制

• 8大讓步技巧

• 提問與溝通

• 案例分析

• 結(jié)束談判的藝術(shù)

• 肯定與期待的使用技法

• 建立“標(biāo)準(zhǔn)-現(xiàn)實”法則

• 突破僵局的共同解決問題法 

• 勾畫達(dá)成協(xié)議

• 沖出困境

• 三種類型的談判伎倆及破解 

• 案例：實戰(zhàn)談判演練

• 第四講、合同訂立和風(fēng)險控制

• 法律主體

• 合格的主體應(yīng)該具備的條件

• 法人與法人代表

• 不合格主體與風(fēng)險主體舉例

• 法律客體

• 標(biāo)的定義

• 標(biāo)的風(fēng)險

• 合同主要內(nèi)容

• 合同的六項主要條款/主要條款的法律效力/主要條款的風(fēng)險防范

－價款

－交付與履行

－風(fēng)險承擔(dān)（滅失和不可抗力風(fēng)險）

－驗收條款

－違約責(zé)任

－爭議的解決

第五講、合同履行風(fēng)險控制和救濟(jì)

• 證據(jù)意義：“打官司就是打證據(jù)”

• 要約與承諾的證據(jù)

• 要約與邀請要約

• 要約和承諾的存在方式

• 要約和承諾的取得和保存方式

• 履約證據(jù)

• 交付證明

• 支付證明

• 收受證明

• 通知

• 提存

• 其他

• 違約證據(jù)

• 事實證據(jù)

• 驗收證據(jù)

• 物權(quán)瑕疵證據(jù)

• 其他物證

• 其他證據(jù)

• 代理證據(jù)

• 主體證據(jù)

• 可以證明有權(quán)中止的證據(jù)

【講師介紹】

柳老師

• 國內(nèi)知名采購供應(yīng)鏈與工廠成本管理專家顧問

• 中國制造業(yè)管理在線特約管理專家

• 清華大學(xué)/中山大學(xué)/華南理工大學(xué)/人大商學(xué)院EDP/浙江大學(xué)制造總監(jiān)班、MBA專家團(tuán)成員

• 香港國際經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院客座教授

• 香港企業(yè)生產(chǎn)力協(xié)會顧問

• 多家企業(yè)集團(tuán)總裁私人企業(yè)發(fā)展運作顧問

• 《經(jīng)理人》等多家知名媒體的特約撰稿人 

柳老師擁有十多年世界級企業(yè)的生產(chǎn)制造管理和采購物流管理的高層運作經(jīng)驗。1997年受企業(yè)委派至日本豐田公司學(xué)習(xí)半年，是國內(nèi)第一批親臨現(xiàn)場全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)的企業(yè)學(xué)員。曾多次應(yīng)邀到日本、美國等等參加制造管理研討，有豐富的生產(chǎn)制造管理系統(tǒng)和采購物流管理提升的導(dǎo)入經(jīng)驗。專注于制造型企業(yè)診斷、成本管理技術(shù)與生產(chǎn)力提升、物流供應(yīng)鏈、業(yè)務(wù)流程分析與優(yōu)化。 

柳老師主講的課程以觀念和實務(wù)為特色，大量列舉常見事例豐富課程講解，主題鮮明、事例生動，理論部分觀點新穎，常有驚人之語；實務(wù)部分主要由十余年的企業(yè)管理和職業(yè)顧問經(jīng)歷所積累的豐富案例為主，其演繹充滿活力、富有激情、極具感染力，貼近企業(yè)的實際需要。

服務(wù)過的部分企業(yè):

一汽大眾、廣州本田、東風(fēng)日產(chǎn)、江鈴汽車、宇通客車、中興汽車、海信電子、海爾集團(tuán)、廈新電子、美的電器、高科集團(tuán)、戴爾DELL、富士施樂、信利集團(tuán)、深開發(fā)股份、賽爾康、精誠股份、南太集團(tuán)、中國電子54所、三一重工、蒂森電梯、愛默生、大洋電機(jī)、TDK、OKI電氣、麥克維爾、廣州地鐵、蒙牛乳業(yè)、伊利乳液、圣元乳液、金絲猴集團(tuán)、青島啤酒、中國電信、萬華股份、絲麗雅集團(tuán)、富裕塑膠、松澤集團(tuán)、SOLA鏡片、橫店集團(tuán)、當(dāng)利納印刷、南方包裝、天威集團(tuán)、安踏鞋業(yè)、七匹狼、東軟股份、特步集團(tuán)、招商銀行。

侯老師 

• 中國“職場思維導(dǎo)圖”應(yīng)用推廣人

• 全球性咨詢集團(tuán)中國區(qū)人事總監(jiān) 培訓(xùn)總監(jiān) 資深培訓(xùn)師

• 他親自聆聽和接受思維導(dǎo)圖發(fā)現(xiàn)者托尼巴贊的專業(yè)訓(xùn)練，6年從事思維導(dǎo)圖教學(xué)與研究，是國內(nèi)較早從事思維導(dǎo)圖研究與在職場全面推廣并落地的先行者之一！

• 他是思維導(dǎo)圖在職場應(yīng)用領(lǐng)域先行者，曾經(jīng)主持一家全球性公司的思維導(dǎo)圖的推廣與落地！ 

• 他服務(wù)過的客戶更是包括中國移動、中國電信、中石化、中航油等眾多全球500強(qiáng)公司中山大學(xué)等國內(nèi)一流大學(xué)！ 

品牌課程：

• 職場思維導(dǎo)圖、思維導(dǎo)圖與創(chuàng)新、問題分析與解決

• 核心針對職場（企業(yè)、政府、學(xué)校）客戶 

• 導(dǎo)圖應(yīng)用的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗 

• 導(dǎo)圖案例豐富 

• 提供工作導(dǎo)圖模板 

• 權(quán)威職場導(dǎo)圖落地經(jīng)驗 

• 擁有落地系統(tǒng)方法　

• 傲人的實戰(zhàn)經(jīng)驗積累 

• 軟件推薦和使用