時至2015,采購職業(yè)經(jīng)理人應具備哪些能力和素質?采購流程管理應該選用全責制還是分段制?供應商作假,采購方應該如何防范?采購方與供應商應該建立什么樣的職業(yè)關系?在面對數(shù)十家供應商時,我們應該如何分類管理?評估新供應商時的難度和挑戰(zhàn)有哪些?為什么我們與供應商會經(jīng)常發(fā)生合同或訂單糾紛?信得過的供應商還要不要加強日常管理?貨期延誤,我方有無責任?每年的供應商績效評估究竟發(fā)揮了多大的作用?
【培訓對象】
高層管理者、采購部門、品管部門、物流部門、設計部門、財務部門及其他相關部門的職業(yè)經(jīng)理人
【課程收益】
供應商管理的挑戰(zhàn)有哪些?
如何優(yōu)化采購運作流程?
如何做好供應商的分類管理?
如何做好供應市場的調查?
如何選對我們的采購對象?
如何評估新供應商?
如何防范合同的糾紛?
如何做好供應商的日常管理?
如何評估現(xiàn)行供應商?
【講師介紹】
張老師 Johnson Zhang
畢業(yè)于美國密西根州立大學,碩士學位,是改革開放后早期的海歸高級職業(yè)經(jīng)理人。曾先后任職于美國亨氏、英國聯(lián)合餅干、美國美贊臣等500強跨國公司,擔任公司運作總監(jiān)及其他高級管理職務。二十多年的實戰(zhàn)經(jīng)歷,專長于采購與供應鏈管理,是國內采購物流領域中少有的集豐富海外工作經(jīng)驗、國內資深管理閱歷及國際權威認證于一身的實戰(zhàn)派管理與咨詢專家。
張老師工作簡歷 Career:
·廣州市長豐企業(yè)有限公司-總經(jīng)理
Guangzhou Changfeng Ltd., --- General Manager
·廣州億翼物流配送有限公司-副總經(jīng)理
Guangzhou Yiyi Distribution Ltd – Deputy General Manager
·美國美贊臣廣州有限公司-總監(jiān)
Mead Johnson (Guangzhou) Ltd., --- Director
·英國聯(lián)合餅干中國有限公司-經(jīng)理
British United Biscuit Ltd., - Manager
·亨氏(中國)有限公司-主任
H.J.Heinz ( China) Ltd --- Supervisor
張老師所從事過的行業(yè):食品行業(yè)、保健品行業(yè)、現(xiàn)代物流與配送行業(yè)、工業(yè)品加工業(yè)
張仲豪老師的授課風格:富有很強的激情, 風趣、幽默, 現(xiàn)場感染力強。采用循序漸進、深入淺出的教學方式、豐富生動的實戰(zhàn)案例,幫助學員拓寬視野,提高思維能力,掌握相關的方法和工具。課件設計力求深度,實用、案例多為工具性案例,有很強的實操性。課程內容跨度大,盡量吸取各個行業(yè)的精粹,具有高度的濃縮性。
培訓過的部分企業(yè):強生(中國)醫(yī)療器材;伊利集團;湯臣倍健;飛利浦金科威;馬士基集裝箱;日豐企業(yè);天辰工程;武漢東本;開元集團;中冶重工;牛尾電機;頓力集團;正德集團;仙樂制藥;新百麗鞋業(yè);風華高科;晶科能源;瑞斯康達科技;大連真心食品;美的集團;平安集團;瀘天化;佐敦涂料;東風本田發(fā)動機;長春一汽;新中源陶瓷集團;東莞創(chuàng)寶達電器;黑龍江三得利酒業(yè);上海和黃藥業(yè);江蘇大眾醫(yī)藥集團;索尼愛立信;宇通集團;統(tǒng)一集團;九安醫(yī)療電子;華潤水泥;順豐速運;華宏眼鏡;建滔化工;亨斯邁化工;舍弗勒集團;南方李錦記保健品;中國移動廣東分公司;科力遠新能源;SIMON電器;百事可樂;優(yōu)普電子;華陽電子;真功夫;華孚集團;立白集團;大全集團;株洲電力機車;山東匯豐機械集團;唐鋼集團承德鋼廠;西子奧的斯電梯;廣發(fā)銀行;廣東新興縣先鋒不銹鋼制品;賀利氏古莎齒科;上海福臨門食品;捷高科技…
【課程內容】
第一講:供應商管理的挑戰(zhàn)有哪些?
供應商參假出事,采購方有無責任
“家丑”怎么會曝光
如何提升我們的采購能力及操守?
什么樣的人適合做采購?
如何使采購人員具有良好的操守?
如何實施采購輪崗制度
完善的采購制度體系
外資與民企相互學習些什么?
第二講:如何優(yōu)化采購運作流程?
采購管理的功能流程是什么?
‘確定采購要求’的標準依據(jù)是什么
零售業(yè)的‘確定采購要求’
門店應該引進何種新品
‘尋找供應商’時的注意事項
砍價與評估供應商的先后關系
如何做到“性價比”最高
砍價的方式
“采購計劃”包含哪些內容
‘付款’工作的主要內容
影響采購運作流程的因素有哪些?
什么是‘全責制與分段制’
老板式采購模式的利與弊
采購運作流程不合理的后果
如何做好采購運作流程的優(yōu)化
如何將公司現(xiàn)行的采購運作畫成流程圖
第二步:調整流程中不合理的部分
第三步:調整采購崗位的設置
什么是聘任制專業(yè)職稱評級制度
制造業(yè)采購崗位設置的基本模式
設定‘現(xiàn)金(緊急)采購員’的意義
第四步:更新“崗位職責說明書”
《崗位職責說明書》應包括哪些內容
采購人員的職責分配
第三講:如何做好供應商的分類管理?
采購管理有幾大類別?
原材料、運作性采購物品如何分類
采購物品分類的作用是什么?
分散采購好還是集中采購好?
同一物品的單一與多家策略
經(jīng)銷商是多好還是少好?
哪種物品應經(jīng)銷商綜合化
集中采購的優(yōu)缺點
采購中心與各單位的采購分工
買賣關系的類別
兩類關系的采購策略區(qū)別?
買賣關系的確定
如何降低各類物品的采購成本
服務性供應商的分類意義是什么
采購物品分類的關鍵難度是什么
什么是Pareto(帕累托)分類法
如何進行帕累托分類
第一步:對所需分析的指標,從大到小進行排序
第二步:計算每一物品占總體的百分率
第三步:計算每一物品的累積百分率
如何應用80:20法則
造成采購風險的因素有哪些?
不同供應市場的采購風險分析
為什么采購需求老不穩(wěn)定?
商貿性采購的物品如何分類
商貿采購的戰(zhàn)略定位
五類商品的采購要求
找廠家好還是中間商好
商貿采購的買賣關系確定
如何提高獲利性
收取通道費是否合理?
第四講:如何做好供應市場的調查?
1、供應產(chǎn)品如何分類
2、如何了解供應市場的大與小
3、造成‘生產(chǎn)’難度的因素有哪些?
4、產(chǎn)品供應的地域性特征
5、生產(chǎn)供應廠家的數(shù)量及部分名錄
6、眾多供應商,我選誰?
7、行業(yè)及企業(yè)的生命周期階段
8、行業(yè)政策與法規(guī)的影響
9、供應市場競爭的特點?
10、營銷模式
11、供應鏈特性
12、原材料供應的特點
13、供應價格變化的影響因素
什么是CPI指標?
什么是PPI?
什么是PMI?
如何獲取供應市場的信息?
第五講:如何選對我們的采購對象?
供應商表現(xiàn)的分類
如何減少傲慢型供應商
工業(yè)品營銷與消費品營銷的區(qū)別
客戶就是上帝?
供應商的客戶分類
供應商為何會報不同的價?
我們應該如何選擇供應商?
如何減少尷尬型供應商
如何選擇恰當?shù)墓躺a(chǎn)類型
培養(yǎng)供應商與開發(fā)新供應商的比較
開發(fā)新供應商的原則
供應商開發(fā)的三步曲
第六講:如何評估新供應商?
新供應商評估的五大步驟
第一步:供應商評估的四大內容
不同類型供應商的評價側重點
產(chǎn)品的現(xiàn)狀
產(chǎn)品的性能與質量
如何評估供應商的保障能力?
管理認證的意義
培訓評估為什么重要
供應商的采購管理
設備管理
供應商的內部監(jiān)測與改進
供應商的實力?
評估實力的依據(jù)
如何評估供應商的愿望
不同生產(chǎn)類型供應商的評估重點
服務性供應商的特點
服務性供應商的評估指標
生產(chǎn)外包供應商(經(jīng)銷商)的評估
第二步:應該問誰?
第三步:怎么問?
調查問卷設計的注意事項
問題設計的形式
第四步:如何給供應商的現(xiàn)狀打分?
為什么要進行權重性計算
評估指標的權重分析
如何分析調研結果?
新供應商是否合格的評判標準
第五步:新供應商評估審批表的填報
‘新供應商評估審批表’模版
什么是供應商的認證?
第七講:如何防范合同的糾紛?
為什么會產(chǎn)生合同糾紛?
案例分析1
口頭協(xié)議有效嗎?
案例分析2
不同合同類型的糾紛
案例分析3
合同法的四項基本原則
案例分析4
要約與要約邀請
案例分析5
簽了字的合同可以改嗎?
價格經(jīng)常波動的材料如何定價
國際合同與國內合同的區(qū)別
第八講:如何做好供應商的日常管理?
第一節(jié):供應商的關系管理
區(qū)別對待,分類管理
農產(chǎn)品采購
合作型供應商的產(chǎn)生原因
如何與獨家供應或依存度高的的供應商相處?
如何與“領導選定”的供應商相處
如何與“感情好,但能力較差”的供應商相處
第二節(jié):采購訂單的跟蹤管理
實物采購訂貨的工作流程
制定采購訂單時的考慮要素
如何確保供應商及時收到訂單
如何跟單
如何把好入倉驗收關
為什么抽樣方法很重要?
抽樣的三類方法
如何抽樣?
服裝檢驗的抽樣方法
抽樣數(shù)量及判定標準
如何取樣?
當部分來料有問題時
為什么會“不得不收”?
工廠原材料的庫存策略
商貿產(chǎn)品的庫存策略
如何跟蹤服務商的服務
第三節(jié):供應商的風險管理
什么是供應商的風險管理?
如何做好供應商的風險管理?
第一步:供應商不履約的原因會有哪些?
第二步:各種原因的排序性分析
第三步:一旦發(fā)生怎么辦?
第九講:如何做好采購管理的績效評估?
第一節(jié):如何有效評估供應商的表現(xiàn)
為什么要建立‘現(xiàn)用供應商’的評估體系
新供應商評估與現(xiàn)行供應商評估的區(qū)別?
現(xiàn)行供應商的評估的原則
供應商表現(xiàn)的考評
質量指標
供應指標
經(jīng)濟指標
服務指標
供應商表現(xiàn)的評估頻率
建立供應商電子檔案庫的注意事項
如何建立“合格供應商電子檔案”
如何判斷供應商表現(xiàn)的好與壞
與它的同行比較(SWOT分析法)
好供應商的獎勵
表現(xiàn)不佳的供應商?
第二節(jié):如何做好采購人員的績效評估
評價采購人員工作表現(xiàn)的三大方面
如何建立“采購節(jié)約獎”制度