在企業(yè)整體運(yùn)營的過程中,目標(biāo)管理方法所傳達(dá)的,是將整體目標(biāo)分解為部門目標(biāo),進(jìn)而形成每一個(gè)員工的個(gè)人工作目標(biāo),它體現(xiàn)出了企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)規(guī)劃,同時(shí)也滲透了企業(yè)考核管理的進(jìn)程,并輔助個(gè)人或部門得到提升。在決策者的整體目標(biāo)框架中,需要體現(xiàn)出明確的部門目標(biāo),并告知以明確的結(jié)果形態(tài),同時(shí)還要賦予一定權(quán)力實(shí)施與監(jiān)控目標(biāo)完成進(jìn)程。部門目標(biāo)細(xì)化為個(gè)人工作目標(biāo),需要得到部門領(lǐng)導(dǎo)的明確分工,再將明確的部門目標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化為個(gè)人工作目標(biāo)。


這個(gè)過程所體現(xiàn)出的是企業(yè)整體目標(biāo)對于管理者、部門、員工工作的推動力。以一種明確的約束力保障企業(yè)收益,并依據(jù)對目標(biāo)完成的質(zhì)量以及效率,對不同的員工或者部門晉升做出專業(yè)客觀的考量。如果每一個(gè)員工與部門都能通過明確的目標(biāo)完成績效指標(biāo),那么企業(yè)整體的經(jīng)營目標(biāo)就能確保實(shí)現(xiàn)了。這就會形成一種“自下而上”的拉力,拉動下級的部門與成員自發(fā)完成組織或者企業(yè)所賦予的工作目標(biāo),確保企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。


六西格瑪在企業(yè)中的實(shí)施可以明確產(chǎn)生具體的項(xiàng)目收益,在具體流程的實(shí)施中,影響最終的質(zhì)量水平靠近或達(dá)到六西格瑪的質(zhì)量要求。這同時(shí)需要企業(yè)運(yùn)用一定的評估與監(jiān)控措施,確保六西格瑪在企業(yè)中的實(shí)施以及確保收益。


這其中,天行健咨詢總結(jié)了以下幾點(diǎn)內(nèi)容需要得到企業(yè)管理者的重視:

①整體流程實(shí)施過程中的財(cái)務(wù)支持與財(cái)務(wù)評估;

②破除形式主義以及六西格瑪?shù)摹熬植抗π浴保?/strong>

③強(qiáng)化六西格瑪管理,提升企業(yè)整體六西格瑪水平。


1、整體流程實(shí)施過程中的財(cái)務(wù)支持與財(cái)務(wù)評估

財(cái)務(wù)評估是對項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效果的客觀評估,通過評估可以形成對六西格瑪?shù)谋O(jiān)控手段,財(cái)務(wù)部門的數(shù)據(jù)分析可以直觀地顯現(xiàn)六西格瑪?shù)膬?yōu)越性。同時(shí),通過評估還可以有效地發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目流程中的問題,并總結(jié)有效的改進(jìn)措施,優(yōu)化項(xiàng)目流程的同時(shí)優(yōu)化六西格瑪?shù)母倪M(jìn)方式,最終都將體現(xiàn)為客觀的經(jīng)濟(jì)效益。


2、破除形式主義以及六西格瑪?shù)摹熬植啃堋?/strong>

產(chǎn)生這種現(xiàn)象的主要原因是,人們對六西格瑪理念及方法缺少認(rèn)識,使得六西格瑪成為一種單純的質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn),而忽視了六西格瑪流程以及改進(jìn)方法的巨大效能。這也受到六西格瑪質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及統(tǒng)計(jì)范疇的影響。六西格瑪常常會被用作針對質(zhì)量部門的改善工具,最終減弱了六西格瑪在企業(yè)整體項(xiàng)目經(jīng)營中所能產(chǎn)生的效力。


3、強(qiáng)化六西格瑪管理,提升整體六西格瑪水平


4、六西格瑪?shù)膶?shí)施不具有局限性

六西格瑪在實(shí)施過程中同樣會觸及某些“利益性”的問題,它代表著更大的工作量以及工作難度,這會影響到那些所謂“舒適”的職位人員的利益。但是,企業(yè)以及員工應(yīng)該要深刻地意識到,六西格瑪?shù)纳钊肱c強(qiáng)化,可以逐漸地打破“部門壁壘”,通過創(chuàng)建更多的部門間橫向合作,使整體的項(xiàng)目流程更加合理。當(dāng)然,沒有一種適合存在的氛圍,這種存在就會受到人們的排斥。


通過引入、學(xué)習(xí)六西格瑪,強(qiáng)化六西格瑪在企業(yè)中的實(shí)施,建立整體的六西格瑪氛圍,明確六西格瑪?shù)牧鞒膛c監(jiān)督。它所體現(xiàn)出的是六西格瑪?shù)囊?、發(fā)展與強(qiáng)化過程,這也是對六西格瑪形成認(rèn)知氛圍,并強(qiáng)調(diào)目的形態(tài)的重要內(nèi)容。

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