【課程背景】
企業(yè)的發(fā)展壯大，需要管理干部的快速成長(zhǎng)；面對(duì)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，需要管理干部的管理水平快上臺(tái)階。許多企業(yè)的中層管理干部，尤其是新任的主管經(jīng)理，從專業(yè)崗位轉(zhuǎn)換為主管經(jīng)理后，對(duì)管理工作及管理角色的認(rèn)識(shí)不到位，管理工作片面而被動(dòng)，沒(méi)有真正把管理的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái)。有些中層管理干部雖然具有管理意識(shí)，但缺思路，缺方法，缺動(dòng)作，管事帶人效果不佳，事情沒(méi)做好，人員沒(méi)留住，團(tuán)隊(duì)不成型，積極性不高，凝聚力不夠，歸屬感不強(qiáng)，干部自身忙而累，累而煩，久而久之麻木倦??！
新任經(jīng)理、部門經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練培訓(xùn)幫助新任經(jīng)理、主管等企業(yè)管理干部，系統(tǒng)理解管理的邏輯性，站在整體角度，把握管理角色，理解人事管理的相輔相成，分析問(wèn)題，梳理思路，探討方法，演練工具，幫助縮短中層干部的成長(zhǎng)周期，減少管理失誤，提高管理效率，以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和企業(yè)的快速發(fā)展！
【招生對(duì)象】
新上任主管、經(jīng)理，即將晉升主管、經(jīng)理的人士。
【課程目標(biāo)】
建立中西結(jié)合的系統(tǒng)管理思維和框架
理解中層管理者的角色，責(zé)任
建立和理解人事分離的管理思維，管人管事觀
掌握管人管事的10個(gè)方法工具
掌握帶團(tuán)隊(duì)的思路和方法
促進(jìn)自我提升 – 時(shí)間管理，關(guān)系管理，突破心理限制
【課程內(nèi)容】
第一部分 自我管理
管理與角色認(rèn)知
如何理解管理？
中層管理者的角色和責(zé)任
人事分離的管理框架
管人管事的指導(dǎo)原則
人際關(guān)系管理
如何把握人性的特點(diǎn)？
如何把握中國(guó)人的人情世故？
如何把握個(gè)體的差異？
個(gè)性識(shí)別方法
如何和上司相處？
管理者心智修煉
成為心智成熟的人
傳遞正能量，成為下屬的思想導(dǎo)師
提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)魅力
第二部分 工作管理
工作管理 – 工作計(jì)劃與工作組織
如何策劃組織好一個(gè)活動(dòng)和項(xiàng)目?
明確目標(biāo) -- SMART法則
制定方案 -- 民主集中法
工作分解 -- WBS分解法
任務(wù)分析 -- 5W3H法
工作安排 -- 工作授權(quán)法
【工具演練】：用WBS工具做工作策劃與分解
如何建立工作模式
管理模式與工作模式區(qū)分
工作模式從哪里來(lái)？
如何建立流程標(biāo)準(zhǔn)？
工作管理 – 工作控制
執(zhí)行不力的表現(xiàn)
管理的無(wú)明現(xiàn)象
管理如何破無(wú)明？
如何應(yīng)用簡(jiǎn)單實(shí)用的工作控制方法工具進(jìn)行工作控制？
管理閉環(huán)法
分段控制法
三要素控制法
稽核控制法
數(shù)據(jù)考核控制法
【工具演練】：控制卡設(shè)計(jì)練習(xí)
【參考工具】：各類控制卡
工作管理 – 推行改革
如何理解改革的必要性和困難性？
如何有效地推行改革？
第三部分 人員與團(tuán)隊(duì)管理
團(tuán)隊(duì)管理 – 抓思想
帶團(tuán)隊(duì)為什么要抓思想？
企業(yè)如何抓思想？
宣傳動(dòng)員教育
案例分析會(huì)
民主生活會(huì)
談心和主題討論
團(tuán)隊(duì)管理 – 帶能力
如何激勵(lì)下屬為自己學(xué)習(xí)？
如何幫助下屬明確目標(biāo)？
如何把模式方法教給下屬？
如何搭建學(xué)習(xí)交流平臺(tái)？
如何管理學(xué)習(xí)訓(xùn)練活動(dòng)？
團(tuán)隊(duì)管理 -- 抓環(huán)境
團(tuán)隊(duì)環(huán)境如何影響個(gè)體？
如何改造人的 “生長(zhǎng)”土壤？
如何訓(xùn)練良好的工作習(xí)慣？
團(tuán)隊(duì)管理 – 抓激勵(lì)
員工的需求和愿望在哪里？
激勵(lì)員工的四大方面
為什么要抓住人的十大感受？
企業(yè)如何營(yíng)造關(guān)愛(ài)的氛圍？
上司如何建立與下屬的和諧關(guān)系？
如何讓員工不斷體會(huì)成長(zhǎng)和成就？
團(tuán)隊(duì)管理 – 員工管理
員工管理策略
以人為本
以事管人
先幫后管
幫管結(jié)合
如何應(yīng)用德法術(shù)勢(shì)法處理員工問(wèn)題？
新任主管的挑戰(zhàn)？
個(gè)性專家員工？
老油條員工？
老資格員工？